Résoudre des erreurs Windows

Vous pouvez résoudre des erreurs Windows grâce aux outils natifs fournis par Microsoft.

Ces outils fonctionnement aussi bien sous Windows 10, Windows 2012, Windows 2016 et Windows 2019.

Par fois, il y a des erreurs qui sont complètement incompréhensibles : les paramètres sont bons, la configuration est correcte, les préconisations sont respectées et pourtant rien ne fonctionne.

Bien sûr, il y a toujours une explication. Cependant la cause du problème n’est pas forcément liée à vos manipulations.

En effet, le problème peut venir de Windows lui-même. Notamment, les fichiers de Windows peuvent être corrompus. Microsoft le sait car il propose des outils pour corriger ces problèmes éventuels de corruptions de fichiers.

Réparer les fichiers corrompus de Windows

Les commandes et outils ci-dessous ont pu résoudre des erreurs Windows liées aux fichiers corrompus. Le taux de réussite est de 10 % à plus de 70 % dans certains cas.

Mais avant, deux remarques très importantes :

• Tous les commandes pour résoudre des erreurs Windows doivent être exécutées en tant qu’administrateur.
• Si le résultat n’est pas satisfaisant, recommencez la commande après avoir redémarré votre ordinateur en mode sans échec.

La commande la plus efficace pour résoudre des erreurs Windows

Probablement que vous connaissez déjà la commande CHKDSK. Son rôle est de vérifier et corriger le système de fichiers pour des erreurs logiques et physiques.

Cette commande possède de nombreuses options.

Vous verrez qu’avec les options proposées ci-dessous, elle est efficace pratiquement 3 fois sur 4 pour corriger les fichiers corrompus.

Cependant, pour mieux comprendre le rôle et l’intérêt de cette commande, lisez l’article sur ce qu’il faut faire en cas de lenteur du disque ou en cas de lenteur de l’ordinateur.

CHKDSK C: /X /F /R /B

L’outil vérificateur des fichiers système (SFC)

La commande SFC m’a souvent déçu mais elle a été efficace au moins 1 fois sur 10 environ.

Pour l’utiliser, lancez la commande suivante et patientez.

SFC /SCANNOW

DISM

L’outil DISM a une vocation large car il gère les images Windows. Toutefois, il a été parfois efficace pour résoudre des erreurs Windows.

Lisez aussi l’article pour apprendre à réduire proprement la taille du dossier WinSxS.

Dism.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

CCleaner

L’outil CCleaner est puissant.

Son rôle est essentiellement de « nettoyer » votre ordinateur. Les dernières versions permettent aussi de le garder à jour.

Toutefois, je ne l’utilise généralement pas pour résoudre des erreurs Windows.

Si vous pensez qu’il peut vous aider pour réparer votre Windows, créez toujours une sauvegarde des changements faits au Registre.

Bien évidemment, gardez cette sauvegarde le temps suffisant.

Autres techniques de résolution d’erreurs

Consultez l’article qui explique comment Résoudre le problème du volet de visualisation PDF absent sous Windows, ainsi que l’article sur Résoudre une panne (crash) Windows.

Vous pouvez aussi prendre connaissance de l’article un peu plus technique sur le problème du Planificateur de tâches interactif qui ne démarre pas.