Que faire quand le profil Outlook ne se charge pas dans Windows ? Plusieurs pistes ci-dessous pour résoudre le problème du chargement bloqué du profil Outlook.
En effet, il peut arriver que Outlook se bloque sur « chargement du profil ».
Pour résoudre ce problème, vous pouvez tenter la technique suivante qui a été efficace chez un utilisateur sous Windows 10.
Par précaution, faites une sauvegarde complète de votre ordinateur avant d’appliquer la procédure ci-dessous.
Vous verrez que cette manipulation permet de résoudre plusieurs problèmes avec Microsoft 365.
Lisez aussi l’article qui explique comment Récupérer son mot de passe Outlook de Microsoft.
Pour résoudre l’erreur
Pour résoudre l’erreur qui affiche le message « profil Outlook ne se charge pas dans Windows » , appuyer sur la touche Windows du clavier.
Ensuite, dans la fenêtre qui s’ouvre, taper directement et sans hésiter, Panneau de configuration.
Puis, dans la liste des résultats, cliquer sur Panneau de configuration : la fenêtre du Panneau de configuration s’affiche.
Ensuite, dans la fenêtre du Panneau de configuration, cliquer sur Désinstaller un programme (en bas) : la liste des programmes installés s’affiche.
Dans cette liste, chercher le programme Microsoft Office 365 – fr-fr.
En effet, pour résoudre l’erreur avec le message profil Outlook ne se charge pas dans Windows, vous devez réinstaller proprement Microsoft Office 365.
Faire un clic-droit sur le programme Microsoft Office 365 – fr-fr puis cliquer sur Modifier.
Si un pop-up s’affiche et vous demande si vous voulez autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil, cliquer sur le bouton Oui.
Réparer Microsoft Office 365
La correction de l’erreur avec le message « profil Outlook ne se charge pas dans Windows », nécessite de réparer Microsoft Office 365.
Il esiste deux méthodes différentes pour réparer Microsoft Office 365.
Vous pouvez utiliser la méthode rapide. Elle est effectivement plus rapide que la méthode Réparation en ligne.
Toutefois, la méthode rapide est moins efficace que la méthode Réparation en ligne. C’est pourquoi, je vous recommande plutôt d’utiliser la méthode Réparation en ligne pour corriger l’erreur.
Une fenêtre Office s’affiche.
Dans cette fenêtre, cocher la case Réparation en ligne puis cliquer sur le bouton Réparer : une boîte de dialogue s’affiche pour vous demander si vous êtes prêt à démarrer une réparation en ligne.
Dans cette boîte de dialogue, cliquer sur le bouton Réparer.
Si un pop-up vous demande d’enregistrer votre travail, faites-le.
Le programme de réparation se lance pour corriger l’erreur avec le message « profil Outlook ne se charge pas dans Windows ».
Comme indiqué plus haut, la méthode Réparation en ligne est aussi efficace pour bien d’autres soucis.
La réparation nécessite de fermer les applications Office encore ouvertes, ainsi que 4 autres étapes, dont la réinstallation complète d’Office.
Au total, patienter de 5 à 20 minutes. Le temps d’installation dépend notamment de la qualité de votre connexion Internet et des performances de votre ordinateur.
Lorsque que la réinstallation d’Office est terminée : une fenêtre vous prévient.
Dans cette fenêtre, cliquer sur le bouton Fermer.
Correction du profil Outlook ne se charge pas dans Windows
Ouvrir Outlook.
Patienter quelques secondes, puis Outlook s’ouvre.
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