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En cas de problèmes avec PowerApps

Méthode pour développer et déboguer avec succès une application PowerApps, en cas de problèmes.

Règle 1
Faites des dessins de tous les écrans de votre future application, y compris la navigation entre les écrans, à l’échelle 1:1. Cela s’appelle un mock-up. Ne croyez pas que cette étape soit facultative ou inutile. Ne croyez pas non plus que la terre est plate : elle est sphérique avec les pôles un peu aplatis, mais pas trop.

Règle 2
Appliquez la règle 1, même si vous êtes convaincu que la terre est plate ou que le système solaire est rectangulaire.

Règle 3
Si vous êtes perdu avec les différents onglets ouverts, connectez-vous sur https://office.com. Le site https://office.com vous orientera vers PowerApps, Flow, le centre d’administration, etc.

Règle 4
Dès que votre application PowerApps est créée, allez dans Fichier puis cliquez sur Enregistrer. Donnez un nom à votre application puis cliquez sur Enregistrer en bas à droite de l’écran. A partir de maintenant, votre application sera enregistrée automatiquement toutes les 2 minutes. Vous me direz merci plus tard.

Règle 5
Créez un écran vide supplémentaire qui servira pour tester, dès qu’il y a un problème quelconque : dans une formule, une fonction, une liste, etc.

Règle 6
Pour afficher un ou plusieurs éléments d’une liste, insérez un contrôle Galerie.

Règle 7
Pour afficher un seul élément d’une liste, insérez un contrôle Formulaire.

Règle 8
Les fonctions de navigations Navigate() et Back() se trouvent généralement sur les propriétés OnSelect ou OnSuccess des écrans ou des contrôles.

Règle 9
Pour tester une formule, insérez un contrôle Étiquette dans l’écran vide de test (voir Règle 5), puis créez votre formule dans la propriété Text.

Règle 10 a
Pour vérifier le contenu d’une liste SharePoint dans PowerApps, insérez un contrôle Table de données dans l’écran vide de test (voir Règle 5) que vous reliez à la liste. Cela permet de vérifier ce que PowerApps “voit” comme données. Vous serez peut-être surpris.

Règle 10 b
Pour vérifier le contenu d’une source de données dans PowerApps, insérez un contrôle Table de données dans l’écran vide de test (voir Règle 5) que vous reliez à la source. Cela permet de vérifier ce que PowerApps “voit” comme données. Vous serez peut-être surpris.

Règle 11
Pour vérifier le contenu d’une source de données dans PowerApps, insérez un contrôle Table de données dans l’écran vide de test (voir Règle 5) que vous reliez à la source. Cela permet de vérifier ce que PowerApps “voit” comme données. Vous serez peut-être surpris.

Règle 12
Il n’y a pas de règle 12. Attends… S’il n’y a pas de …

Règle 13
En cas d’erreur (icône rouge), cliquez dans le stéthoscope en haut à droite puis dans Formules : lisez l’explication.

Règle 14 a
En cas d’erreur (icône rouge) dans une formule, remplacez TOUTES les virgules (“,”) de la formule par des points-virgules (“;”) dans la version française de PowerApps. Dans la version de française PowerApps, les menus sont en français…

Règle 14 b
If error (red icon) in a formula, replace ALL semicolons (“;”) in the formula with commas (“,”) in the English version of PowerApps. In the English version of PowerApps, the menus are in English…

Règle 15
En cas d’erreur (icône rouge) incompréhensible ou bizarre dans une formule, vérifiez la syntaxe des fonctions. Les fonctions de PowerApps ont une syntaxe précise avec des paramètres disposées dans un ordre précis. Pour connaître la syntaxe d’une fonction : https://coudr.com/powfn.

Règle 16
En cas d’erreur (icône rouge) incompréhensible ou bizarre dans une formule, réécrivez entièrement votre formule.

Règle 17
En cas d’erreur (icône rouge) dans une formule, réécrivez votre formule en sélectionnant les champs proposés automatiquement par PowerApps.

Règle 18
Si tout est bon et que ça ne marche pas, enregistrez votre application puis fermez l’onglet qui affiche l’application. Ouvrez a nouveau l’application en modification avec les 3 petits points (…).

Règle 19
Si l’affichage PowerApps est bizarre, enregistrez votre application puis fermez l’onglet qui affiche l’application. Ensuite, appuyez simultanément sur les touches du clavier Alt + Maj + Suppr. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cochez toutes les cases et sélectionnez la durée. Attention les mots de passe enregistrés dans le navigateur seront perdus. Quand le nettoyage est terminé, fermez TOUS les navigateurs ouverts. Ouvrez a nouveau le navigateur puis identifiez vous sur https://office.com.

Règle 20
Si PowerApps vous demande sans arrêt de vous authentifier, enregistrez votre application puis fermez l’onglet qui affiche l’application. Ensuite, appuyez simultanément sur les touches du clavier Alt + Maj + Suppr. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cochez toutes les cases et sélectionnez la durée. Attention les mots de passe enregistrés dans le navigateur seront perdus. Quand le nettoyage est terminé, fermez TOUS les navigateurs ouverts. Ouvrez a nouveau le navigateur puis identifiez vous sur https://office.com.

Règle 21
Si votre formule ne fonctionne toujours pas ou si vous ne savez pas comment faire et que vous voulez faire une recherche sur Google. Traduisez en anglais votre recherche sur Google et faîtes la précéder par le mot PowerApps. Par exemple : “PowerApps View a SharePoint Calendar”.

Règle 22
Demerden Sie sich! (Private joke : souvenir pour N.). Multilingues, qu’on est.

Règle 23
Si le champ d’une liste déroulante est vide, alors qu’il devrait être alimenté. Utilisez temporairement la fonction Dictinct(). Celle-ci oblige PowerApps à alimenter une liste déroulante vide. Ensuite, une fois que la liste déroulante est bien alimentée, enlevez la fonction Distinct(), si vous n’en avez plus besoin.

Article mis à jour le 14 septembre 2019

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Plus de connexion internet

Si vous n’avez plus de connexion internet, vous ne pourrez probablement pas lire cet article. C’est dommage car il vous explique comment retrouver rapidement et simplement une connexion. Il est donc préférable de le lire quand votre connexion internet fonctionne parfaitement. Ce qui est paradoxal.

Lorsque vous n’avez plus de connexion internet sur votre pc ou votre smartphone, c’est souvent la panique. Pourtant, la solution peut parfois être simple, rapide et facile pour réparer.

En effet, il faut savoir que dans de nombreux cas le problème n’est pas lié à votre utilisation. Notamment, si le problème arrive soudainement. Malgré tout, vous pouvez agir et dépanner directement pour retrouver votre connexion internet.

Plus de connexion internet
Plus de connexion internet

Pourquoi plus de connexion Internet ?

Généralement, vous vous rendez compte que vous n’avez plus de connexion internet car vous ne réussissez pas à envoyer des messages. Ou bien, vous ne réussissez pas à utiliser WhatsApp, Facebook ou Twitter.

Tout d’abord, dites vous que vous n’avez rien à vous reprocher. En effet, si vous n’avez rien installé la veille ou le jour même et surtout, si vous n’avez pas modifié les paramètres de votre ordinateur, c’est que vous n’y êtes pour rien. Bon.

Ensuite, votre connexion à Internet ne dépend pas que de vous, ni de vos appareils. Pour accéder à Internet ou aux messageries, votre connexion traverse des réseaux et des serveurs qui ne vous appartiennent pas. Ces réseaux ou serveurs peuvent être momentanément en panne. Parfois, cela peut durer des heures.

La première solution

La bonne nouvelle, c’est que c’est rare car le matériel et le réseau est en double.

L’autre bonne nouvelle, c’est qu’il existe des solutions simples pour vous dépanner quand vous n’avez plus de de connexion internet.

La première action est de redémarrer votre téléphone ou votre ordinateur.

Généralement, cela suffit. En effet, votre appareil peut avoir un petit coup de blues. Le fait de redémarrer suffit pour tout remettre d’aplomb.

Éventuellement, une grosse mise à jour peut parfois vous bloquer aussi. Le redémarrage applique la mise à jour.

La seconde possibilité

Si, malgré votre redémarrage, vous n’avez toujours pas de connexion Internet sur votre portable et que vous êtes chez vous.

Dans ce cas, la seconde action consiste à éteindre votre box. Vous devez éteindre la box qui est connectée à votre prise téléphonique.

Vous pouvez aussi éteindre la box qui est reliée à la télévision mais cela ne réglera pas votre problème de connexion à Internet.

Patientez 30 à 40 secondes puis allumez votre box.

Autre possibilités

Si, malgré les redémarrages, vous n’avez toujours pas de connexion Internet sur votre téléphone. Il y a encore un espoir.

Notamment, vérifiez si par hasard la connexion de votre appareil est toujours active. Cette vérification se fait dans les paramètres de votre téléphone ou de votre ordinateur.

En particulier, contrôlez si la connexion wifi est bien active.

Vous pouvez aussi vérifier que votre connexion internet fonctionne à partir d’un ordinateur que vous pouvez utilisez, par exemple celui du fiston ou de la famille. Pour ce faire, vous cherchez à vous connecter sur Internet à partir de cet ordinateur.

Sur celui-ci, ouvrez une page d’un site web quelconque, par exemple Google. Puis, faites une recherche sur Google. Vous devez faire une recherche inhabituelle pour vous. Par exemple, vous recherchez les termes visiter Sète.

L’intérêt de faire une recherche inhabituelle est d’obliger le navigateur à aller sur Internet. Sinon, il peut afficher du contenu qui se trouve déjà sur l’ordinateur.

Si vous réussissez à voir les pages de Google, cela prouve que la connexion Internet de la maison fonctionne parfaitement bien. Par conséquent, c’est votre appareil qui est en cause.

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Convertir un PDF en Word

Tout le monde (ou presque) sait convertir un fichier Microsoft Word en un fichier PDF. En fait, l’inverse est possible : vous pouvez convertir un PDF en Word. Autrement dit, le fichier PDF devient un document Word que vous pouvez modifier ensuite.

Bien sûr, le résultat peut ne pas être parfait. Par exemple, il arrive que des blocs du document PDF ne se trouvent pas au bon endroit. Vous devrez les déplacer manuellement.

Dans tous les cas, vous gagnerez beaucoup de temps si vous suivez cette méthode de conversion qui est simple, rapide et efficace. De plus, si vous avez déjà Microsoft Word, elle est gratuite car vous n’aurez besoin de rien d’autres.

Comment convertir un fichier PDF avec Microsoft Word ? du cours L’administration dans les technologies Microsoft : Série hebdomadaire.

Les outils de base pour commencer

C’est très simple. Vous avez besoin d’une édition récente de Microsoft Word. Vous n’êtes pas obligé d’avoir la toute dernière version de Word, même si c’est mieux. En effet, les dernières versions intègrent les corrections des problèmes des versions précédentes.

Bien sûr, il vous faut aussi un fichier PDF. Toutefois, faites attention que vous ne pourrez pas convertir parfaitement tous les fichiers PDF en Word. Tout dépend comment vous avez enregistré votre fichier au format PDF.

En effet, vous pouvez enregistrer un fichier au format PDF et demander à garder ce qu’on appelle les glyphes. Un glyphe est la forme d’un caractère.  L’avantage d’avoir un glyphe est que Word reconnaît chaque caractère. Ce mode d’enregistrement est le plus classique.

Cependant, pour des raisons de protection du document, vous pouvez demander à sauvegarder le fichier sans les glyphes. Du coup, le fichier est une sorte de grande image. C’est ce qui se passe quand vous imprimer en PDF avec un logiciel comme celui de PDFCreator.

PDF avec ou sans glyphe
PDF avec ou sans glyphe

Souvent, l’objectif est de protéger le fichier PDF contre la copie.

Le résultat dans Word donnera aussi une image. Vous n’aurez pas un texte modifiable.

Voyons maintenant le cas général, qui est le cas le plus simple.

Convertir un PDF en Word

Si vous possédez un fichier PDF avec ses glyphes, vous pouvez le convertir en un document Word.

Pour cela, ouvrez Microsoft Word. Puis, vous créez un nouveau document.

Vous pouvez aussi utiliser un document existant. Toutefois, il est plus prudent de débuter avec un document vierge car l’opération est gourmande en ressources.

De plus, l’opération pour convertir un PDF en Word peut prendre du temps. Si le document PDF contient de nombreux graphiques le résultat peut se révéler différent de l’original.

Dans la page vierge, vous cliquez sur le ruban Insérer. Dans le ruban Insérer, vous cliquez sur le menu Objet puis Texte d’un fichier.

Insérer texte d'un fichier
Insérer texte d’un fichier

Un pop-up apparaît. Elle vous demande de confirmer la conversion en Word. Vous cliquez sur le bouton OK pour convertir un PDF en Word.

Puis vous obtenez, le résultat.

Convertir un PDF en Word
Convertir un PDF en Word

Et PowerPoint ?

Il existe des solutions simples et rapides pour Convertir un PowerPoint en Word ou bien pour Exporter un PowerPoint en Word.

Vous verrez que ces deux manipulations sont différentes. Les résultats sont aussi différents.

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Sauvegarde système Windows : Agir

Vous avez tout à gagner à faire une sauvegarde système Windows. En effet, elle vous permet d’éviter de perdre des heures entières à restaurer Windows et tous ses programmes. Elle vous permet de vous sortir de situations qui peuvent paraître inextricables. Aussi, ne lisez pas cet article. Appliquez-le !

Extrait du cours
Windows 10 : La gestion et la maintenance

Il existe de nombreuses sécurités qui rendent difficiles que Windows se crashe complètement.

C’est difficile mais pas impossible. Une panne Windows peut arriver et votre ordinateur ne répond plus du tout. Sans même parler d’attaques volontaires.

C’est évidemment au moment où vous en aurez besoin que cela arrivera. Il existe pourtant une solution pour résoudre ce type de crash. C’est évidemment la sauvegarde système Windows.

Rôle d’une sauvegarde système Windows

Une sauvegarde système Windows est un gros fichier. Ce fichier contient toutes votre configuration Windows, ainsi que tous les programmes que vous utilisez sur Windows.

Profitez que tout va bien pour faire votre sauvegarde système Windows.

Pour ce faire, vous devez acheter un disque dur externe en USB. Ce disque dur doit être de grande capacité, au moins 256 Go mais 512 Go est préférable. L’idéal est 1 To. Gardez à l’esprit que vous pourrez utiliser ce disque pour stocker aussi vos fichiers.

Ensuite vous branchez ce disque sur votre ordinateur via la prise USB.

Puis vous ouvrez Windows. Ensuite vous cliquez sur l’icône Windows qui se trouve en bas et à gauche de Windows. Une fenêtre apparaît avec la liste de vos programmes et de grosses icônes : cf. l’image ci-dessous.

Sauvegarde système Windows
Sauvegarde système Windows

Dans cette zone, vous tapez directement le texte paramètres de sauvegarde. Dès que vous commencez à saisir le texte, vous voyez la recherche Windows qui apparaît automatiquement avec votre saisie.

Dans la liste des résultats, vous cliquez sur Paramètres de sauvegarde (tout en haut de la liste). L’écran Sauvegarde apparaît.

Créer une image système

Dans l’écran Sauvegarde, vous cliquez sur Accéder à l’outil Sauvegarder et restaurer (Windows 7). Ne vous inquiétez pas ! C’est normal de voir apparaître Windows 7 même si vous êtes sous Windows 10 ou Windows 8 (non ? sérieux ?).

Sauvegarde ou restaurer des fichiers
Sauvegarde ou restaurer des fichiers

Ensuite, fermez toutes les fenêtres ouvertes, sauf évidemment la fenêtre Sauvegarder ou restaurer des fichiers.

Dans la fenêtre Sauvegarder ou restaurer des fichiers, vous cliquez sur Créer une image système (à gauche).

Dans la fenêtre qui s’ouvre, vous sélectionnez votre disque dur externe pour stocker la sauvegarde.

Où voulez-vous enregistrer la sauvegarde
Où voulez-vous enregistrer la sauvegarde

Puis, vous cliquez sur le bouton Suivant.

Dans la fenêtre suivante, vous gardez tous les lecteurs proposés par défaut. Éventuellement, vous pouvez inclure des lecteurs supplémentaires, si vous en avez. Mais ce n’est pas obligatoire.

Puis, vous cliquez sur le bouton Suivant.

Confirmez les paramètres de sauvegarde
Confirmez les paramètres de sauvegarde

Sur la dernière fenêtre, vous cliquez sur Démarrer la sauvegarde. La sauvegarde démarre.

Patientez plusieurs minutes. Cela peut prendre 40 à 60 minutes, voire plus d’une heure si votre ordinateur est lent.

Vérifiez que la sauvegarde se soit bien terminée. Puis cliquez sur le bouton Fermer.

Gardez précieusement cette image système. Dans la prochaine vidéo, vous verrez comment l’utiliser en cas de problème avec Windows.

Créer un disque de réparation système

Cette section est facultative.

Si un message apparaît, vous proposant de créer un disque de réparation système, vous pouvez accepter.

Toutefois, vous aurez besoin dans ce cas d’un lecteur de CD/DVD avec un disque vierge.

Un disque de réparation système vous sert à démarrer l’ordinateur. Ensuite, il permet de restaurer l’ordinateur à partir d’une image système.

En réalité, ce disque de réparation système sert assez peu souvent. En effet, il existe déjà une partition système, indépendante de Windows, qui permet de restaurer l’ordinateur à partir d’une image système. Cette partition système a été créée lors de l’installation Windows.

De plus, les constructeurs d’ordinateur proposent aussi leurs propres partitions système pour restaurer Windows.

Si vous disposez d’un lecteur de CD/DVD et d’un disque vierge, vous cliquez sur le bouton Créer un disque. Sinon, vous cliquez sur le bouton Annuler.

C’est tout.

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Faire face à une panne matérielle

Comment faire face à une panne et comment être prêt à la panne ? Une panne d’ordinateur, une panne de voiture, une panne d’électricité, une panne de lave-linge ou de lave-vaisselle, etc. les exemples ne manquent pas.

Faire face à une panne
Faire face à une panne

Tout neuf et déjà en panne ?

Lorsque vous achetez une voiture, un lave-linge, un smartphone ou une perceuse, vous devez penser à la panne.

Certes, ce n’est pas naturel de penser à la panne avec un objet tout neuf entre les mains. Pourtant, la panne arrivera inéluctablement. C’est un principe de thermodynamique.

La panne peut arriver dans 30 ans ou… au bout de 3 utilisations.

De plus, la panne peut arriver au plus mauvais moment.

Évidemment, la panne arrivera quand vous aurez besoin de l’objet. En effet, vous remarquerez que les objets dont on ne se sert pas ont l’air de bien fonctionner… 😉

Si votre appareil vous claque entre les mains un jour férié, un jour de grève, etc. Vous devrez attendre.

Parfois, vous pouvez éviter ou retarder l’apparition d’une panne. Notamment, si vous suivez la procédure d’entretien du fabricant. Cela concerne les voitures, mais aussi le gros électro-ménager ainsi que les chauffe-eaux, etc.

Faire face à une panne

En théorie, il existe une technique imparable pour faire face à une panne. Malheureusement, elle est irréalisable pour la plupart d’entre-nous.

En effet, la solution consisterait à acheter tout en double.

Toutefois, infiniment rares sont ceux qui ont les moyens matériels d’avoir tout en double : deux lave-vaisselles, deux lave-linges, deux voitures, deux maisons, etc.

Cette idée n’est pas si farfelue. Beaucoup d’organes de l’être humain sont en double : bras, jambes, yeux, poumons, reins, etc.

Même si ce n’est pas réalisable complètement, vous pouvez le faire au moins partiellement avec vos objets.

En effet, cela ne coûte pas beaucoup plus cher d’acheter une lame de scie de rechange au moment de l’achat de votre scie à métaux. En plus, vous êtes certain d’avoir la bonne pièce et elle est disponible. Dans 5 ou 10 ans, cela sera peut-être plus difficile à trouver.

Il arrive qu’une panne prévienne à l’avance. Souvent c’est un bruit bizarre ou un ronflement inhabituel mais pas celui des nuits.

Vous pouvez donc vous préparer et faire face à la panne.

Anticiper la panne

C’est à ce moment-là qu’il vaut mieux se préparer à la panne. Bien évidemment, la préparation dépend de l’appareil qui est en panne.

Si votre lave-vaisselle est en cause, il serait peut-être temps d’acheter du liquide vaisselle. Ça sera utile pour faire la vaisselle à la main le temps nécessaire à la réparation.

En effet, une réparation ou même un changement prend du temps. Cela prend souvent plus de temps que prévu. Car il faut commander les pièces de rechange. Votre réparateur aura peut-être un autre chantier plus prioritaire, etc.

Vous pouvez aussi chercher à réparer par vous-même. Si ce n’est pas votre métier, vous pouvez même vous former si la technicité est simple.

Il existe d’autres moyens pour anticiper et faire face à la panne. Tout dépend de l’objet en panne.

Trouver une solution avant la panne

Par exemple, si votre smartphone commence à montrer des signes de faiblesses, vous pouvez agir.

Avant la panne, vous prévenez vos relations de vous contactez par e-mails, s’ils n’arrivent pas à vous joindre via le smartphone. Grâce à un ordinateur, vous prendrez connaissance de vos emails.

Bien sûr, si vos moyens vous le permettent, vous pouvez acheter un smartphone premier prix pour vous dépanner.

Si vos moyens ne vous le permettent pas, vous pouvez récupérer un ancien smartphone en état de marche.

Malgré tout, le plus important n’est pas l’aspect matériel de la panne.

Déstressez-vous !

En effet, certains vivent très mal une panne d’un objet. Parce que cela change leur quotidien, ou cela leur donne du travail en plus, etc.

Pourtant, dites-vous que c’est normal. C’est comme ça.

Ruminer ne vous aidera pas à trouver des solutions. Au contraire, cela risque de ne pas vous laisser imaginer une solution de contournement.

Respirez calmement, profondément et avec le ventre. Puis interrogez-vous : comment puis-je faire maintenant pour faire face à la panne ? Est-ce qu’un voisin peut me dépanner ? Est-ce que le voisinage peut m’aider momentanément ? Et si je posais la question à mon fils ou à ma mère ?

Ils peuvent tous avoir des idées auxquels vous ne pensez pas à cause du stress.

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Comprendre les applications Office 365

Dans cet article, vous allez découvrir à quoi peuvent servir les applications Office 365 : StaffHub, To-Do, Forms, Stream, Teams, etc.  En effet, ces applications Office 365 sont de plus en plus nombreuses et parfois leur intérêt n’est pas évident en lisant juste leur nom.

Par ailleurs, certaines de ces applications Office 365 peuvent se recouvrir en partie.

Applications Office 365
Applications Office 365

Applications Office 365 et Microsoft Office

Quitte à énoncer une évidence et mettre les points sur les i, les applications Office 365 ne sont pas uniquement Word, Excel ou PowerPoint.

Office 365 est le nom donné par Microsoft à un ensemble de logiciels accessibles à travers le web. Autrement dit, vous avez accès à ces applications grâce à une URL de type https:// etc.

Dans ce cas, vous manipulez les applications Office 365 qui sont hébergées sur des serveurs qui se trouvent chez Microsoft (pour faire simple).

La liste de ces applications est impressionnante. Vous allez donc découvrir le rôle de ces différentes applications. Afin d’alléger la lecture, vous trouverez une présentation thématique plutôt qu’une simple énumération.

Les applications individuelles

Les programmes Office bien connus comme Word, Excel, PowerPoint et OneNote sont disponibles dans Office 365, selon votre contrat de licence.

Office Online
Office Online

Vous avez donc accès par exemple à Word sans que le logiciel soit installé sur votre ordinateur : tout est géré via le navigateur. Plus précisément, vous avez accès à Word Online. C’est le nom donné par Microsoft à l’application Word accessible à travers un navigateur.

Sachez que les entreprises peuvent aussi bénéficier de Word Online, ainsi que Excel Online, PowerPoint Online et OneNote, sans utiliser Office 365. C’est l’offre Office Online Server (OOS) de Microsoft. Office Online Server peut être couplé éventuellement à SharePoint Server.

Par ailleurs, grâce à Office Online, vous pouvez par exemple consulter les mises à jour en temps réel avec les co-auteurs dans Word, Excel et PowerPoint.

Autre exemple. Quand vous modifiez un document Word dans le navigateur Word, vos modifications sont enregistrées au fur et à mesure ! Inutile de chercher le bouton Enregistrer : il n’y en a pas.

L’application Sway vous permet de concevoir facilement des présentations. Vous créez une présentation à partir de modèles et d’assistants qui s’affichent en fonction de vos actions.

Sway
Sway

Par ailleurs, le site Video vous permet de charger et partager des vidéos avec votre communauté. C’est un site très rudimentaire. C’est aussi un site d’entreprise.

Delve vous permet de stocker et partager vos documents dans OneDrive Entreprise. Par ailleurs, Delve vous propose automatiquement du contenu en fonction de votre activité. Il se présente sous forme d’un tableau de bord. Vous pouvez aussi partager des informations vous concernant.

Delve
Delve

Les applications de messagerie

Ces applications correspondent à peu près à ce qui existe dans le client Outlook : la messagerie Courrier, le calendrier, la gestion de contacts, les tâches, les flux d’actualités et To-Do.

Applications de messagerie
Applications de messagerie (extrait)

Dans Courrier, vous pouvez faire glisser directement des messages dans les groupes afin de les partager. Vous pouvez aussi facilement accéder au calendrier d’un groupe afin d’en prendre connaissance.

Outre une gestion classique de création ou modification des contacts, vous pouvez personnaliser l’affichage de vos contacts. Par exemple, vous pouvez afficher en priorité les personnes que vous contactez régulièrement. Autre exemple, vous affichez celles avec lesquelles vous voudriez prendre contact, ou celles qui sont présentes sur votre planning du jour.

Les flux d’actualités sont plutôt dynamiques. Ils vont se créer en fonction de vos visites de site ou de vos actions de suivi.

Flux d'actualités
Flux d’actualités

To-Do permet de saisir des listes de tâches. Vous pouvez créer des listes de course, de projets ou pour préparer une excursion. Peu importe le contenu.

Ensuite, vous pouvez gérer ces listes à partir d’un mobile Apple, Google ou Microsoft. Les listes sont aussi intégrées et visibles dans votre Outlook. Probablement que Microsoft souhaitera vous apporter une aide à la gestion de ces listes.

Outils collaboratifs d’informations et documentaires

Parmi les applications Office 365, vous trouverez des outils collaboratifs comme le réseau social d’entreprise Yammer, SharePoint ou OneDrive.

Yammer est un réseau social d’entreprise dans lequel, vous pouvez chatter, et partager des informations, à l’instar par exemple de LinkedIn.

Yammer
Yammer

SharePoint c’est l’outil collaboratif de Microsoft qui permet de partager des documents et de communiquer des informations liées à l’activité de l’entreprise. Autrement dit, vous utilisez généralement SharePoint comme un intranet ou comme un produit de Gestion électronique des documents (GED).

Vous trouverez de nombreux articles sur SharePoint sur ce blog.

Avec OneDrive, vous disposez d’une sorte de SharePoint qui permet uniquement de déposer et partager des fichiers. C’est l’équivalent d’un Dropbox.

Outils collaboratifs de travail d’équipe

Dans les autres applications Office 365, vous avez des outils collaboratifs orientés pour le travail d’équipe comme le planificateur Planner, Teams, StaffHub ou Microsoft Stream.

Le planificateur Planner est un outil de gestion de projet. Vous créez un projet. Ensuite, vous lui affectez des membres de votre équipe en leur attribuant des tâches.

En fait, l’outil se distingue par son côté pratique car vous faites la plupart des manipulations à la souris. Il est aussi très visuel avec des vues différentes de votre projet.

Planificateur Planner
Planificateur Planner

Teams permet de créer des équipes, y compris à partir d’un groupe Office 365 existant.  Lors de la création d’une équipe, un canal intitulé Général est créé automatiquement.

Un canal correspond à un sujet de discussion. Vous pouvez créer des canaux spécifiques en les nommant comme vous voulez. Ensuite, vous pouvez autoriser les membres de l’équipe à s’abonner et participer au canal.

Teams
Teams

Dans Teams, il existe aussi un suivi d’activité, des plannings, des échanges de fichiers et des sites wiki à créer. Sous certains aspects, Teams a de nombreux points communs avec SharePoint, tout en apportant d’autres services.

Vous pouvez aussi vous connecter à OneNote, Planner et Stream à partir de votre Teams.

Vous pouvez utiliser StaffHub pour créer, gérer et suivre facilement les tâches à accomplir, y compris pour les équipes sur le terrain.

En effet, une application mobile StaffHub permet de rester en liaison avec son planning et l’équipe. Vous pouvez donc consulter votre planning. Par ailleurs, vous êtes prévenu en avance de l’arrivée d’un nouvel événement sur votre planning. Ce que StaffHub appelle un shift : train à prendre, réunion de travail, etc.

Le site Microsoft Stream qui concerne les vidéos, est proche du fonctionnement d’un YouTube, sans être aussi riche, tout en étant différent.

En effet, sur Microsoft Stream, vous chargez et partagez des vidéos avec les membres de votre organisation. Vous pouvez charger des vidéos de réunions, de formations ou de présentations.

Ensuite, les membres de votre équipe peuvent laisser des commentaires sur les vidéos.

Applications métiers

Parmi les applications Office 365 disponibles, il existe des applications qui vous permettent de développer vos propres applications.

Microsoft Dynamics 365 se positionne à la fois comme un logiciel de gestion de la relation client (Customer Relationship Management / CRM) et un ERP (Enterprise Resource Planning). Vous trouverez des modules pour gérer la paie, les ventes, les besoins financiers, etc. C’est évidemment un produit d’entreprise.

Si vous voulez développer vos applications, vous pouvez utiliser PowerApps. Cette application vous permet de créer par vous-même des applications métier qui se connectent à vos données.

Sa prise en main est vraiment très simple. Elle ne nécessite pas de faire appel à un développeur, ni même un informaticien pour créer les premières applications. C’est parfois suffisant.

Microsoft Forms vous permet de créer des sondages, des enquêtes ou des questionnaires à l’aide du navigateur. Ensuite, vous pouvez exporter puis analyser les réponses dans Excel.

Microsoft Forms
Microsoft Forms

Dès qu’il s’agit de formulaires, les flux de travail ou workflows ne sont pas très loin. En effet, Microsoft Flow vous permet d’automatiser les processus et les tâches.

Microsoft Flow vous propose des modèles prêts à l’emploi, que vous pouvez personnaliser. Vous pouvez créer des flux de travail qui combinent des actions sur des services Office 365, comme SharePoint, ou des services du web, comme Twitter ou Dropbox.

A ce jour, vous disposez de plus de 200 services ou connecteurs dans Flow. Bien évidemment, vous pouvez aussi créer des déclencheurs pour démarrer un flux. La nature du déclencheur dépend du type de connecteur.

Ensuite, il vous reste plus qu’à ajouter des conditions, approuver des demandes ou utiliser des données locales. A votre convenance.

Outils d’administration d’Office 365

Dans cette galaxie d’applications Office 365, il y a deux sites qui concernent les administrateurs techniques : Sécurité et conformité, Admin center Office.

Dans le site Sécurité et conformité, vous trouverez des rapports d’utilisation et des outils pour procéder à des recherches. Vous trouverez aussi des outils pour gérer les menaces et contrôler la gouvernance des données.

Sécurité et conformité
Sécurité et conformité

Il existe aussi des alertes sur le bon fonctionnement de votre Office 365 et bien d’autres possibilités.

Enfin, le centre d’administration d’Office 365 (Admin center Office) vous présente tous les accès nécessaires pour administrer votre tenant : gestion des utilisateurs ou des groupes, administration des ressources, suivi de la facturation, configuration des paramètres et des options, rapports et état d’intégrité, etc.

Admin center Office
Admin center Office

Microsoft Azure

La visite des applications Office 365 se poursuit avec Azure. En effet, l’environnement Azure est une extension d’Office 365 pour ses administrateurs.

Dans Azure, vous pouvez créer et héberger des machines virtuelles. Ces machines virtuelles peuvent fonctionner sous Windows Server 2016, Windows 10, etc. et même Linux !

Il existe aussi des liens étroits entre Office 365 et Azure. Par exemple, vous pouvez créer des autorisations sur les documents et le contenu d’Office 365 à l’aide de Microsoft Azure Information Protection, etc.

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Résoudre un crash Windows 10

Dans cet article, vous allez découvrir comment survivre à un crash Windows 10. Il s’agit d’un crash sévère qui a été vécu récemment par l’auteur de cet article. Le problème a été résolu mais maintenant vous allez savoir comment vous préparer car Windows 10 est très particulier.

Ma seule crainte est qu’il soit trop tard quand vous lirez cet article.

La cause du crash n’a pas été identifiée avec certitude. En revanche, ce qui est certain c’est que vous n’arrivez plus à démarrer votre ordinateur.

Le message d’erreur est no boot device found. press any key to reboot the machine.

Ce message indique que l’ordinateur est incapable de trouver le disque dur lors du démarrage.

Change Boot Mode Settings

Vous suspectez donc un problème de sécurité au niveau des options Legacy et UEFI du mode de démarrage. Ce problème serait peut être la cause du crash Windows 10. Malgré tout, c’est étonnant car cela fait des mois que vous n’avez pas chipoté ces options.

Après avoir testé toutes les options et toutes les combinaisons possibles : F2, F12, Bios setup, Legacy, UEFI, Mode secure off / on, etc. vous n’avez toujours aucune réussite.

Vous lancez alors toute la batterie de tests qui est une option dans le bios. Vous découvrez que TOUT fonctionne parfaitement bien d’un point de vue matériel. C’est déjà ça.

Il est donc possible que la Master Boot Record (MBR), le secteur de démarrage ou la GUID Partition Table (GPT) soit vérolés.

Aussi, vous essayez de créer un nouveau Windows Boot Manager qui pointe vers \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi ainsi que d’autre tentatives infructueuses du même type.

Même si rien ne fonctionne comme prévu, vous avez au moins la satisfaction d’avoir rafraîchi vos connaissances sur la BCD.

Vous passez donc à l’étape suivante : la réparation de Windows par Windows grâce au DVD de réparation.

DVD de réparation

Heureusement, il existe une image système de Windows, ainsi qu’un DVD de réparation. Dans ce cas, vous essayez les options les plus évidentes : restaurer l’image système puis réparer l’ordinateur.

Puis, toujours avec l’idée de vouloir résoudre ce crash Windows 10, vous allez essayer méthodiquement toutes les options avancées, comme réparer la Master Boot Record. Parfois, il se passe quelque chose mais sans résultat opérationnel. Souvent, il ne se passe rien.

Ensuite, après avoir parcouru les forums de votre fabricant, vous essayez aussi méthodiquement, les propositions en rapport avec votre message.

Mais, au bout d’un moment, vous tournez en rond et le temps passe. C’est d’autant plus embêtant que cet ordinateur est votre outil de travail.

Pour être efficace, il ne reste plus qu’une option même si elle est radicale : vous réinstallez Windows 10.

Réinstallation de Windows 10

Et là, tout d’un coup, vous vous dites : d’accord mais comment ?

Dans votre cas, votre ordinateur a été livré avec Windows 8.1 (sans media d’installation) et le passage a Windows 10 s’est fait lors de la migration Windows 10.

Dans ce cas, Microsoft propose différentes solutions pour télécharger et installer Windows 10.

Pour la résumer et dans la pratique, vous devez disposer d’un ordinateur de secours pour faire ces manipulations.

Dans notre cas, cet ordinateur bon marché et de secours a largement fait l’affaire.

Ensuite, vous devez disposer d’une image ISO de Windows 10 à télécharger sur le site de Microsoft.

Puis il vous faut soit une clef USB, soit un lecteur / graveur de DVD pour graver l’image ISO. Ce graveur DVD externe est aussi largement suffisant. Si vous avez Windows 10 sur votre ordinateur de secours, il suffit de faire un clic droit sur l’image puis Graver l’image disque.

crash windows 10
Graver l’image disque

Pensez aussi à acheter des DVD double couche (Dual Layer ou DL) !

Ensuite, vous gravez l’image ISO sur le DVD puis vous raccordez le lecteur DVD externe à votre ordinateur externe et vous démarrez sur l’image ISO.

Ensuite, il ne reste plus qu’à suivre les instructions pour installer Windows 10. Il vous restera aussi l’installation des logiciels dont vous avez besoin.

Windows To Go en cas de crash Windows 10

Il existe une alternative viable à la solution précédente en cas de crash Windows 10 : Windows To Go. C’est une solution qui intéresse probablement plus les entreprises que les particuliers.

Notamment, l’objectif de Windows To Go est de disposer de son environnement Windows partout. Vous avez tout votre espace de travail Windows dans une clé USB spécialement configurée.

En effet, ce type de clé dispose d’une configuration d’usine en clé fixe. Cela lui permet de démarrer sur un port USB 3.0 ou USB 2.0 à partir de n’importe quel équipement certifié Windows 10.

Autrement dit, vous pouvez démarrer Windows 10 sur une clé Windows To Go même si votre ordinateur n’arrive plus à démarrer sur son disque dur.

Toutefois, dans ce cas aussi, vous devez préparer Windows To Go avant que les problèmes arrivent.

En effet, vous devez disposer d’un ordinateur Windows 10 opérationnel pour créer une clef Windows To Go. La procédure de création est très simple. Un assistant se charge de le faire pour vous.

Windows To Go
Windows To Go

Vous devez simplement lui fournir un fichier ISO de Windows 10 Entreprise. Vous devez aussi acheter une clef USB spécifique pour Windows To Go. Cette clef est certifiée par Microsoft pour l’utilisation avec Windows To Go.

clef Windows To Go
Clef Windows To Go

Et là, ça pique. Toutefois, cette clé USB 3.0 est beaucoup plus performante que les clés USB standards. Son rapport performance / prix est tout simplement excellent.

En revanche, ce système est vraiment épatant car vous avez votre Windows dans la poche en permanence. Ce qui est utile quand vous êtes très souvent en déplacement.

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Administrer et dépanner IIS 10

Administrer et dépanner IIS 10 avec le livre Administrer IIS 10 de Microsoft Windows Server 2016 . Son objectif est de vous rendre rapidement autonome et opérationnel dans l’utilisation d’Internet Information Services pour Windows Server 2016 (IIS 10).

Administrer et dépanner IIS 10

Vous pouvez ainsi vous former à IIS 10, uniquement avec l’aide de ce livre.

Vous serez en mesure de comprendre le fonctionnement d’IIS 10, afin de pouvoir le configurer, le sécuriser, le dépanner, le maintenir en condition opérationnelle et améliorer ses performances.

Ensuite, vous utiliserez des commandes PowerShell et AppCmd, ainsi que des outils moins connus mais très utiles comme NETSH, DISM, SC, SFC, etc.

Puis, vous apprendrez aussi à utiliser le moniteur réseau intégré au navigateur pour visualiser les échanges entre le client et le serveur IIS.

Une méthode pour apprendre

Vous pourrez vous entraîner grâce aux 42 Travaux pratiques corrigés !

Chaque exercice est composé d’un descriptif de l’objectif. Puis la solution est présentée et commentée, étape par étape, jusqu’à l’atteinte de l’objectif.

Afin de vous assurer d’être sur la bonne voie, de nombreuses copies d’écrans illustrent la solution. Enfin, un récapitulatif vous rappelle ce que venez d’apprendre dans l’exercice.

 

Extrait du cours L’administration dans les technologies Microsoft : Série hebdomadaire

Cas d’usage pour administrer et dépanner IIS 10

Les cas d’suages sont nombreux et variés. Ils couvrent les principales d’administration de IIS. Vous verrez aussi comment dépanner IIS ou comment analyser les fichiers journaux de IIS 10.

En particulier, vous apprendrez différentes méthodes pour installer le rôle Web Server (IIS). Bien évidemment, au début vous utiliserez le Gestionnaire de serveur. Toutefois, vous verrez que vous pouvez automatiser des configurations entières pour l’installation, y compris les modules de IIS.

Justement, vous saurez aussi comment connaître et afficher les modules correspondants aux services de rôle installés. Bien évidemment, vous verrez et vous saurez faire apparaître les icônes des fonctionnalités installées dans le Gestionnaire des services Internet (IIS).

Notamment, vous verrez comment identifier si une fonctionnalité est au niveau du serveur ou d’un site. De nombreuses fonctionnalités sont présentes au niveau du serveur et du site web. Toutefois, certaines n’existent qu’au niveau du serveur. D’autres n’existent qu’au niveau d’un site ou d’une application.

Vous verrez aussi la différence entre un site web et une application web. Bien évidemment, vous verrez comment convertir un site web en une application web. Si cela vous intéresse, vous verrez aussi comment convertir une application web du mode classique au mode intégré.

Administrer et dépanner IIS 10 grâce aux outils

Les outils permettent d’automatiser les tâches administratives. Aussi, vous découvrirez le rôle et l’intérêt de DISM pour configurer IIS. Par exemple, vous pourrez ajouter des fonctionnalités comme la redirection HTTP.

Bien évidemment, vous utiliserez Windows PowerShell ! Plsu vous avancerez dans le livre, plus vous verrez des applets de commandes pour administrer, gérer et dépanner IIS.

Des exemples concrets et opérationnels vous guideront pour la réalisation de ces tâches. 

Par exemple, vous verrez comment utiliser Windows PowerShell pour installer complètement IIS en une seule ligne de commandes. Ou bien, vous verrez comment modifier la configuration de IIS par ajout et suppression de fonctionnalités grâce à Windows PowerShell.

En particulier, les tâches les plus simples sont aussi réalisables avec Windows PowerShell comme créer un site web,  afficher les caractéristiques principales d’un site, démarrer un site web, etc.

Vous verrez aussi des techniques avancées. Celles-ci peuvent servir pour remonter rapidement un site web. Vous pouvez aussi les utiliser pour gérer une ferme de serveurs web. Par exemple, vous verrez comment exporter la configuration et le contenu entier d’un serveur IIS. Ou bien, vous saurez comment importer un package pour faire une restauration.

Comprendre l’architecture de IIS

Microsoft IIS est un produit incontournable dans l’éco-système Microsoft. Pourtant, son architecture reste mystérieuse pour certains.

Parmi toutes les informations, vous pourrez découvrir les liens entre les principaux services de IIS. Vous verrez aussi à quoi sert, et à quoi ne sert pas, IISRESET. Par ailleurs, vous pourrez découvrir aussi une fonctionnalité peu connue de IISRESET. Ou bien, comment utilsier IISRESET pour agir à distance sur un autre serveur IIS.

Ensuite, vous apprendrez l’importance des fichiers de configuration. Notamment, vous verrez comment éditer avec précaution le fameux fichier applicationHost.config.

Vous découvrirez peut-être aussi le couteau suisse, et précieux, de IIS. A savoir, le programme AppCmd. Cet outil va vous permettre de sauvegarder la configuration de IIS, créer automatiquement un site web, afficher et manipuler les caractéristiques principales des sites, arrêter un site web, etc.

Configurer IIS

Au quotidien, vous trouverez des solutions pour :

  • Configurer l’administration distante
  • Créer des sites sans entête d’hôte
  • Créer des sites avec des entêtes d’hôte
  • Installer et configurer une application ASP.NET
  • Installer une application PHP
  • Contrôler l’expiration du contenu
  • Activer le Suivi des demandes ayant échoué
  • Créer une règle de suivi des demandes ayant échoué
  • Ajouter un document par défaut
  • Créer un pied de page pour tous les sites
  • Activer l’exploration de répertoire
  • Créer un répertoire virtuel
  • Installer et configurer une page d’erreur personnalisée
  • Paramétrer une redirection permanente vers un autre emplacement
  • Créer un certificat auto-signé grâce au module Certificats de serveur
  • Créer un site Web en HTTPS (port 443) avec un certificat SSL
  • Refuser l’accès à une adresse IP à votre site web
  • Définir une méthode d’authentification
  • Modifier les permissions NTFS
  • Activer la journalisation avec les formats W3C, IIS et NCSA
  • Ajouter un nouveau champ personnalisé
  • Créer un fichier journal et d’événement ETW
  • Activer le journal IIS-Logging
  • Sauvegarder la totalité de la configuration de IIS
  • Restaurer le site web par défaut
  • Créer un nouveau pool d’applications
  • Affecter un pool à un site web
  • Débugger une application ASP.NET sans être un développeur
  • Contrôler le fonctionnement de la compression de sortie
  • Activer le WebDav
  • Et bien plus encore !
Administrer IIS 10 de Microsoft Windows Server 2016
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Nettoyer le Windows Store et son cache

Nettoyer le Windows Store, et notamment son cache, peut se révéler vite indispensable. Si vous ne le faites pas, personne ne le fera à votre place. Et si vous ne le faites pas, les performances de Windows peuvent se dégrader.

 

Extrait du cours L’administration dans les technologies Microsoft : Série hebdomadaire

Concernant l’impact sur les performances, vous avez un article qui explique aussi pourquoi vous devez libérer de l’espace disque.

L’introduction de Windows Store permet de transformer les logiciels en applications. Cette transformation n’est pas seulement linguistique car elle change aussi le fonctionnement de l’application.

Vous pouvez pas exemple installer certaines applications sur une clef USB à partir d’un ordinateur puis utiliser cette même clef sur un autre ordinateur pour exécuter l’application. Certes, ce n’est pas une réelle nouveauté car c’est généralement possible avec les programmes qui ne nécessitent pas d’installation sur l’ordinateur. Ce qui est nouveau est la transparence avec laquelle c’est fait.

Une autre modification concerne le cache des applications. En effet, Windows met en cache les téléchargements effectués à travers le Windows Store.

Si un téléchargement est interrompu, ou s’il s’interrompt, ce cache peut provoquer des problèmes. Bien évidemment, il consomme aussi de la place sur votre disque.

Nettoyer le Windows Store

Microsoft propose un outil qui permet d’effacer le cache du Windows Store, il s’agit de l’utilitaire intitulé WSReset.exe.

Son utilisation est très simple.

Pour exécuter WSReset.exe et donc pour vider le cache du Windows Store, il suffit d’ouvrir une invite de commande et de taper WSReset (ou WSReset.exe) puis de faire entrée.

Une autre méthode consiste à ouvrir une invite d’exécution. Pour cela, il faut appuyer en même temps sur la touche Windows du clavier et la touche R. Ensuite, dans la boîte de dialogue intitulée Exécuter, il faut taper WREset (ou WSReset.exe) puis cliquer sur OK.

L’exécution de WSReset est un peu déroutante. En effet, aucun message n’apparaît au début comme s’il ne se passait rien. Toutefois, le programme est bien en train de nettoyer le cache.

La bonne nouvelle est que plus longtemps vous ne verrez rien se passer, plus grand est l’espace disque que vous récupérerez.

L’autre bonne nouvelle, c’est qu’à l’issue de l’opération, le Windows Store apparaîtra, ce qui signifie que l’opération de nettoyage du cache des applications est terminée.

Nettoyer le Windows Store
Nettoyer le Windows Store

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Faire indexer les fichiers par SharePoint

Faire indexer les fichiers par SharePoint est une tâche importante. En effet, la recherche dans SharePoint est souvent une des fonctionnalités qui va générer une adhésion, ou pas, à SharePoint. Et sans indexation, il n’y pas de recherche.

En effet, la recherche SharePoint est possible parce qu’un composant de SharePoint se charge au préalable d’indexer les documents.

Par ailleurs, une recherche SharePoint qui fonctionne mal ou qui ne donne pas les résultats attendus, et vous vous retrouvez avec des utilisateurs mécontents.

A juste titre.



Extrait du cours Concevoir un site avec SharePoint Online

Le bon fonctionnement de la recherche dépend de plusieurs critères. En particulier, la quantité de documents qui sont présents dans l’index.

SharePoint indexe le contenu des documents. Ce qui signifie que SharePoint indexe tout le texte qui se trouve à l’intérieur d’un document. Toutefois, en présence de gros fichiers, SharePoint limite volontairement la taille de l’index du document.

En effet, par défaut, SharePoint limite l’indexation d’un document à 16 Mo, même si celui-ci à une taille supérieure à 16 Mo. Autrement dit, seuls les premiers 16 Mo d’un document sont indexés par SharePoint.

Il existe d’autres limites dans SharePoint qui ne concernent pas spécifiquement la recherche. Pour découvrir, les limitations et frontières logicielles pour SharePoint 2013 et SharePoint 2016 : https://technet.microsoft.com/library/mt493258(v=office.16).aspx

Indexer les fichiers par SharePoint

Si c’est limite peut paraître raisonnable, l’analyse montre que la taille moyenne des fichiers a tendance à augmenter avec le temps. Certains fichiers dépassent allègrement la taille de 16 Mo.

Heureusement, il est possible de modifier cette limite.

L’interface graphique de l’administration centrale SharePoint ne propose pas de menu pour modifier ce paramètre.

La modification doit donc se faire avec un petit script SharePoint PowerShell.

# Nouvelle valeur de la limite de la taille de fichier à indexer en Mo
# La valeur maximale autorisée est 64 Mo
$limit = 64
# Instance de l'objet de l'application de service de la recherche SharePoint
$ssa = Get-SPEnterpriseSearchServiceApplication
$ssa

# Récupère la valeur actuelle de la propriété MaxDownloadSize
$ssa.GetProperty("MaxDownloadSize")

# Met à jour la valeur de la propriété MaxDownloadSize
$ssa.SetProperty("MaxDownloadSize",$limit)
$ssa.Update()

# Redémarre application de service moteur de recherche
# ...SharePoint 2010
Restart-Service OSearch14

# ...SharePoint 2013
Restart-Service OSearch15

# ...SharePoint 2016
Restart-Service OSearch16

Vous venez de modifier la taille limite des fichiers que SharePoint peut indexer.

La nouvelle valeur sera prise en compte après le redémarrage du service du moteur de recherche de SharePoint.

Indexer les fichiers par SharePoint
Indexer les fichiers par SharePoint

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Nettoyer son disque avec Windows

Nettoyer son disque avec Windows permet de libérer de l’espace disque. Cela permet aussi un meilleur fonctionnement de Windows. En effet, lorsque vous utilisez Windows vous consommez de l’espace disque.

Si Windows passe du temps à chercher où écrire ses fichiers, les performances de l’ordinateur se dégradent. Notamment, les accès disques sont nombreux. En quelque sorte, Windows perd son temps.

https://www.youtube.com/watch?v=3gTUxY1nUAg

A l’inverse si Windows dispose d’au moins 10% d’espace disque libre; il peut mieux fonctionner. Idéalement, il doit même disposer d’environ 20% d’espace disque libre.

Le disque le plus sensible est évidemment le disque C:. Généralement, ce disque stocke les fichiers de Windows. Vous devez donc faire le “ménage” en priorité sur ce disque.

Aussi, dans cette vidéo vous allez apprendre comment libérer de l’espace disque de Windows grâce à un utilitaire natif qui s’intitule Nettoyage de disque.

Nettoyer son disque avec Windows

L’utilitaire Nettoyage de disque est intégré à Windows. Il existe dans la plupart des versions de Windows. Son rôle est d’analyser les fichiers utilisateurs et les fichiers systèmes devenus inutiles.

Ensuite, il propose de les supprimer. Mais c’est vous qui choisissez les fichiers à supprimer.

Comme l’utilitaire Nettoyage de disque ne s’exécute pas tout seul, c’est à vous de le faire.

Dans cet exemple, cela permet de libérer de l’espace sur le disque système C: qui contient l’installation de Windows. La mise à jour régulière de Windows tend à consommer de plus en plus d’espace disque sur le lecteur C:

Sur C:, il y a aussi des fichiers qui prennent beaucoup de place et qui ne peuvent pas être déplacés. Malgré tout, les vidéos suivantes vous montrent comment libérer encore un peu plus d’espace sur le disque système C:

Nettoyer son disque avec Windows
Nettoyer son disque avec Windows

Pour libérer de l’espace disque, vous pouvez aussi compresser les fichiers et dossiers.

Ensuite, vous pouvez aussi désactiver le mode de veille prolongée. Cela vous permet de gagner sur le disque au moins la taille de la mémoire de votre ordinateur.

Vous pouvez aussi réduire la taille du dossier WinSxS avec la bonne méthode. Le gain peut se révéler très important.

Enfin, la méthode qui consiste à identifier les gros fichiers inutiles peut donner des résultats spectaculaires.

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Supprimer les fichiers inutiles et encombrants

Supprimer les fichiers inutiles et encombrants est indispensable. En effet, il n’existe aucun mécanisme automatique et natif pour libérer Windows de ces fichiers. C’est à vous de le faire.

Vous pouvez installer un logiciel qui se charge de le faire pour vous. Vous pouvez aussi le faire vous-même afin de mieux contrôler les suppressions.

Et oui. Le risque de l’automatisme est de s’apercevoir après coup que vous avez supprimé un fichier à tort. Heureusement, il vous reste vos sauvegardes. Ouf ! Vous aviez bien fait des sauvegardes, hein ? …

Sérieusement, c’est votre intérêt de contrôler ce qui se passe sur votre ordinateur (et aussi de faire de sauvegardes… ). En effet, malgré leurs qualités, les programmes que vous trouvez sur Internet ne sont pas parfaits. Vous pouvez aussi mal comprendre leur impact. Au fait, je vous ai dit que vous devriez faire des sauvegardes de vos fichiers et de votre système ?

Supprimer les fichiers inutiles et encombrants

Dans cette vidéo vous allez apprendre comment libérer de l’espace disque de Windows grâce au programme gratuit TreeSize.

Le logiciel TreeSize n’est pas un outil de nettoyage. Par contre, il affiche l’utilisation du disque sous forme de graphique.

Il présente aussi l’utilisation du disque en classant en premier les dossiers de plus grosse taille. C’est certainement grâce à cette présentation que vous allez découvrir où se cachent des fichiers volumineux et parfois inutiles.

En effet, vous pouvez par exemple télécharger une vidéo pour la regarder. Puis ensuite, vous n’en avez plus besoin. Si vous l’oubliez celle-ci continuera d’occuper inutilement de la place sur votre disque. Le contenu du dossier Téléchargement risque notamment de vous réserver des surprises.

Grâce à ce logiciel, vous trouvez ainsi où l’espace disque est gaspillé. Vous retrouvez les fichiers volumineux devenus inutiles. C’est vous qui choisissez les fichiers à supprimer.

La copie d’écran ci-dessous vous montre les gains spectaculaires d’espace libre sur un ordinateur sous Windows.

Supprimer les fichiers inutiles et encombrants
Supprimer les fichiers inutiles et encombrants

Bien sûr, vous trouverez d’autres logiciels équivalents avec une recherche sur votre moteur de recherches.

Pour télécharger TreeSize : http://www.jam-software.com/treesize_free/

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Désactiver la mise en veille prolongée

Désactiver la mise en veille prolongée de Windows permet d’économiser de l’espace disque sur votre ordinateur. La mise en veille prolongée vous permet de gagner du temps au démarrage. En contrepartie, elle occupe une place très importante sur le disque. Hors, elle n’est pas indispensable à Windows.

https://youtu.be/HJMhgg8G7is

Par précaution, vous devriez faire une sauvegarde système Windows de votre ordinateur avant d’agir sur Windows. Cette sauvegarde vous permet de “revenir en arrière” si vous rencontrez un problème. L’informatique n’est pas une science exacte !

Dans cette vidéo vous allez apprendre comment libérer de l’espace disque de Windows en désactivant la mise en veille prolongée. La mise en veille prolongée, ou hibernation, permet à utilisateur de sauvegarder son travail en cours lorsqu’il éteint son ordinateur.

Lorsqu’il rallumera son ordinateur, il retrouvera exactement toutes les tâches sur lesquelles il travaillait avant de mettre son ordinateur en veille prolongée.

Cette technique vous permet de gagner du temps. Ce qui est appréciable. Toutefois, vous pouvez être dans une situation où l’espace disque disponible est plus précieux que le temps. Hors, la mise en veille prolongée consomme beaucoup d’espace disque.

Désactiver la mise en veille prolongée

En effet, le mode de mise en veille prolongée sauvegarde l’intégralité de la mémoire vive de l’ordinateur dans un fichier stocké à la racine de C:\. Il s’agit du fichier hiberfile.sys.

Si vous avez beaucoup de mémoire vive, le fichier hiberfile.sys sera très gros car il fera plus que la taille de votre mémoire vive. Toutefois, vous ne le verrez pas tout de suite.

Car il s’agit d’un fichier système caché. Il faut donc modifier les paramètres d’affichage de l’explorateur Windows pour le faire apparaître.

Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer puis recherchez Panneau de configuration. Ensuite, dans Panneau de configuration, recherchez Options de l’Explorateur de fichiers (ou  options des dossiers) avec la zone de recherche en haut et à droite. Enfin, dans l’onglet Affichage, désactivez la case à cocher Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu, puis cliquez sur OK et fermez les fenêtres.

Lorsque vous désactivez le mode de mise en veille prolongé, vous supprimez automatiquement le fichier hiberfile.sys.

Pour désactiver ce mode, il faut taper la commande suivante dans une invite de commande exécutée comme administrateur:

Powercfg -h off

Pour réactiver le mode de mise en veille prolongé, il faut taper la commande suivante dans une invite de commande exécutée comme administrateur :

Powercfg -h on

Désactiver la mise en veille prolongée
Désactiver la mise en veille prolongée

Il existe une autre technique pour libérer de l’espace disque de Windows. Vous pouvez utiliser la compression de fichiers ou de dossiers.

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Comprimer le disque pour plus de place

Il faut parfois comprimer le disque pour plus de place sur Windows. Notamment sur le disque C:, qui contient Windows. Dans cet article, vous verrez une manipulation simple qui peut vous faire gagner beaucoup de place sur votre disque.

Vous faites ces manipulations sous votre unique responsabilité. Vous devriez faire systématiquement une sauvegarde système Windows avant de modifier Windows ou ses données.

Dans cette vidéo vous allez apprendre comment libérer de l’espace disque de Windows en activant la compression des fichiers et dossiers. Cette manipulation est disponible sur Windows 10, Windows 8 ou Windows 7.

Il est aussi possible de comprimer le disque pour plus de place sur certaines versions précédentes de Windows.

En effet, cette compression est native à Windows. Autrement dit, il est inutile d’installer un outil de compression de type WinZip, WinRAR ou autre. Pour comprimer le disque pour plus de place, vous n’avez pas besoin de ces logiciels.

Cette technique de compression s’utilise uniquement sur un lecteur Windows  en NTFS. Si vous ne savez pas ce que signifie NTFS, ce n’est pas grave, ni important pour la compréhension de la manipulation. Normalement, vos lecteurs Windows sont en NTFS.

Comprimer le disque pour plus de place

En activant la compression Windows, vous diminuez la taille physique des fichiers sur le disque. Sur un lecteur système comme C:, sur lequel Windows est généralement installé, vous pouvez gagner 10 ou 15% d’espace disque.

Sur un lecteur de données, vous pouvez espérer gagner jusqu’à 50% d’espace disque supplémentaire.

Un autre avantage est que la décompression / compression est totalement transparente pour l’utilisateur lorsqu’il accède au fichier.

En effet, lorsque vous demandez l’accès à un fichier compressé, Windows décompresse automatiquement le fichier pour vous. Vous ne savez même pas que le fichier était compressé.

Inversement, lorsque vous enregistrez le fichier, Windows le recompresse.

Une fois le fichier compressé, il peut apparaître en bleu selon les options d’affichage choisies, dans l’explorateur Windows.

En revanche, vous ne pouvez pas compresser et chiffrer simultanément un fichier ou un dossier. Vous devez choisir. Soit vous chiffrer le fichier, soit vous le compresser.

Comprimer le disque pour plus de place
Comprimer le disque pour plus de place

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Comment dépanner Windows figé

Dans cet article, vous verrez comment dépanner Windows figé. En effet, parfois Windows donne l’impression de se figer. Cela arrive mais ce n’est évidemment pas toujours le cas.

https://www.youtube.com/watch?v=3SrknGeJ7Eo

Cette vidéo explique 3 techniques différentes pour vérifier que Windows fonctionne toujours et débloquer la situation.

Notamment, les explications sont simples et s’adressent à des débutants.

Astuce n°1 pour dépanner Windows figé

La première astuce consiste à vérifier que Windows répond toujours aux sollicitations en appuyant sur la touche Verr num (ou num lock).

Cette touche active ou désactive le clavier numérique. Généralement, vous verrez un petit voyant qui s’allume ou s’éteint à chaque appui sur cette touche.

Si le voyant continue à s’allumer ou à s’éteindre à chaque appui sur la touche Verr num, alors Windows répond toujours mais il doit être très occupé.

En effet, quand vous appuyez sur la touche du clavier Verr num, le clavier envoie l’information à Windows. C’est donc Windows qui demande au clavier d’allumer ou d’éteindre le voyant. Autrement dit, ce n’est pas le clavier qui gère “mécaniquement” ce voyant.

Si le voyant ne s’allume pas et que Windows ne répond plus à vos sollicitations depuis 5 minutes, vous pouvez éteindre Windows en gardant le doigt appuyé sur la touche arrêt de votre ordinateur, jusqu’à ce que l’ordinateur s’arrête.

Astuce n°2 pour dépanner Windows figé

La seconde possibilité consiste à appuyer sur la touche Echap (ou Esc) du clavier. Généralement, cette touche est en haut et à gauche de votre clavier.

L’appui sur cette touche peut parfois libérer un programme en cours d’exécution qui monopolise les ressources de l’ordinateur.

Astuce n°3 pour dépanner Windows figé

La troisième possibilité consiste à appuyer simultanément sur les touches Alt et Tab. Généralement, la touche Alt est à gauche de la grande barre d’espacement. La touche Tab est parfois symbolisée par une double flèche horizontale. Cette touche doit se trouver complètement à gauche du clavier.

Ensuite, vous gardez votre pouce gauche sur Alt, avec votre index gauche. Puis, vous appuyez plusieurs fois sur la touche Tab. Vous verrez défiler toutes les fenêtres ouvertes de Windows.

En procédant ainsi, fenêtre par fenêtre, vous en trouverez une qui attend une action de votre part.

Windows figé
Windows figé

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Réduire la taille du dossier WinSxS

Réduire la taille du dossier WinSxS vous permet de récupérer de précieux octets sur C:. En effet, la place disponible sur le lecteur C: est crucial. Ce lecteur héberge les fichiers systèmes. Au fur et à mesure des mises à jour et des installations sa place disque disponible diminue.

Il est donc parfois nécessaire de récupérer le plus possible de place sur ce disque. Si vous analysez l’occupation du disque, vous constaterez que le dossier WinSxS occupe une place importante voire gigantesque.

Comment réduire la taille du dossier WinSxS

Le dossier WinSxS se trouve dans le dossier Windows. Il stocke les fichiers du magasin de composants. Techniquement, il s’appelle le magasin de composants Windows.

Le rôle du magasin de composants Windows est de maintenir les fonctions nécessaires à la personnalisation et à la mise à jour de Windows, y compris des versions obsolètes.

Windows Update, ou les Services Packs de Windows, alimentent le magasin de composants Windows. Sa taille varie donc en fonction des fonctionnalités Windows que vous avez installées. Elle dépend aussi du nombre et de l’importance des mises à jour du système.

Bien évidmment, il ne faut surtout pas supprimer le dossier pour réduire la taille du dossier WinSxS. Si vous faites cela, vous risquez de rendre Windows instable. Vous serez certainement obligé de le réinstaller.

Pour réduire la taille du dossier WinSxS, vous pouvez le faire grâce aux commandes DISM suivantes.

Cependant, faites attention. Notamment, vous faites toutes ces opérations sous votre unique responsabilité.

En effet, Windows garde une copie d’anciens fichiers systèmes afin de vous permettre de “revenir en arrière”, ou pour désinstaller des mises à jour de Windows. Si vous supprimez ces fichiers systèmes, vous ne pourrez plus désinstaller les mises à jour de Windows ou bien vous ne pourrez plus revenir à une situation antérieure.

Bien que normalement ces situations ne devraient pas se produire et qu’elles ne sont pas conseillées, tout peut arriver.

En premier lieu, vous devez faire une sauvegarde système.

Ensuite, vous pouvez utiliser les commandes suivantes pour réduire la taille du dossier WinSxS.

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase

Réduire la taille du dossier WinSxS
Réduire la taille du dossier WinSxS

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Retrouver son mot de passe Google

Dans cette vidéo vous allez apprendre comment retrouver son mot de passe Google avec une méthode avancée. Cette méthode est beaucoup plus complexe que la précédente.

https://www.youtube.com/watch?v=Vg-4oYqgEE8

Aussi, vous devriez anticiper ce genre d’incidents car c’est possible.

Vous vous éviterez bien des déconvenues, si vous prenez la peine d’appliquer les conseils très simples du premier article sur les mots de passe. Vous trouverez un autre article sur les mots de passe qui peut vous éviter une crise de nerfs !

Lisez un de ces deux courts articles et mettez le en pratique. C’est gratuit, ça prend 5 minutes à faire. De plus, le logiciel en question peut vous éviter de perdre des heures voire des jours entiers de travail en stockant votre mot de passe en toute sécurité.

Dans la vidéo précédente, vous voyez comment récupérer son mot de passe Google ou Gmail à l’aide d’un mot de passe précédent. Cependant comment faire si vous n’avez pas de mot de passe précédent ?

Ou bien, comment faire si vous ne vous rappelez d’aucun mot de passe précédent ?

C’est une situation qui peut être stressante ou même angoissante.

Retrouver son mot de passe Google avec des questions

Aussi, dans cette vidéo vous verrez une autre méthode qui n’utilise pas les mots de passe.

Toutefois, ne vous faites d’illusion. Vous devez au préalable avoir de nombreuses informations précises sur l’utilisation de votre compte.

Même approximativement, vous devez savoir quand vous vous êtes connecté à votre compte Google pour la dernière fois. Ou bien vous devez savoir quand vous avez créé votre compte Google, etc.

Si cela ne suffit pas, Google vous demande les adresses e-mails des contacts auxquels vous avez fréquemment envoyé des emails. D’autres questions concernent le contenu de votre boite aux lettres Google ou sa structure.

Par exemple, vous avez pu créé des libellés spécifiques. Google va vous demander le nom de ces libellés.

Retrouver son mot de passe Google
Retrouver son mot de passe Google

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Récupérer son mot de passe Gmail

Récupérer son mot de passe Gmail et avoir à nouveau accès à sa messagerie Google est un soulagement. Aussi, dans cette vidéo vous allez apprendre comment récupérer son mot de passe Gmail ou Google.

https://www.youtube.com/watch?v=y6ecak4idMQ

Récupérer son mot de passe Gmail

Il est vraiment rageant de ne plus pouvoir accéder à son compte Google ou à sa messagerie Gmail. En effet, certains d’entre vous utilisent plusieurs comptes pour préserver leur intimité. Et ils ont bien raison !

Compartimenter ses vies professionnelles, personnelles ou sociales peut se révéler vite indispensable. L’objectif est de veiller à la confidentialité de ses données et de sa vie privée.

En particulier, c’est une bonne pratique d’avoir différentes adresses emails. En cas de compromission d’une adresse, vous pouvez continuez à utiliser les autres adresses.

De plus les autres adresses emails peuvent servir pour renforcer la sécurité de votre adresse Gmail.

Le seul inconvénient de posséder plusieurs comptes email c’est que vous pouvez oublier son mot de passe, sauf si vous utilisez un coffre-fort de mots de passe.

Comment récupérer son mot de passe Gmail

Dans cet exemple, c’est un problème de mot de passe. Vous cliquez sur suivant puis Google vous demande votre nom d’utilisateur.

Pour vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être, Google vous demande de fournir un ancien mot de passe. Faites attention qu’il vous pose la question même si vous n ‘avez qu’un seul mot de passe.

Dans la vidéo suivante, vous découvrirez comment vous pouvez récupérer l’accès à votre boite aux lettres sans avoir à fournir cet ancien mot de passe. Il est donc préférable d’avoir changé au moins une fois le mot de passe.

Bien évidemment, cela suppose aussi que vous vous rappelez l’ancien mot de passe. Si ce n’est pas le cas, vous verrez comment faire dans la vidéo suivante.

Récupérer son mot de passe Gmail
Récupérer son mot de passe Gmail

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Récupérer son mot de passe Outlook

Récupérer son mot de passe Outlook peut devenir assez compliqué. Heureusement, dans cette vidéo vous allez apprendre comment récupérer le mot de passe Outlook ou Hotmail grâce à la méthode avancée.

https://www.youtube.com/watch?v=thvylwpmhOY

Récupérer son mot de passe Outlook ou Hotmail

Tout d’abord, il faut que vous sachiez qu’il n’existe plus de différences entre la messagerie Outlook et la messagerie Hotmail. A l’origine Hotmail s’adressait aux particuliers. La messagerie Outlook, avec Microsoft Exchange Server, s’adressait aux entreprises.

Toutefois, si cela vous intéresse, sachez que cette séparation n’existe plus avec le cloud. Notamment, Microsoft héberge la messagerie grand public sur son produit Exchange Online, comme la messagerie professionnelle Office 365.

Concrètement, cela permet de simplifier les manipulations pour récupérer son mot de passe Outlook ou Hotmail pour les particuliers. Pour les usagers professionnels d’Office 365, votre administrateur peut renforcer la sécurité. Aussi, dans ce cas, il est préférable de s’adresser à lui pour récupérer son mot de passe Outlook.

Procédure avancée pour récupérer son mot de passe Outlook ou Hotmail

Ce compte Outlook vous l’utilisez peut-être de temps en temps et vous ne vous souvenez plus du mot de passe.

Dans cet exemple, c’est un problème de mot de passe, cliquez sur suivant Microsoft vous demande votre nom d’utilisateur.

Ensuite, pour vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être Microsoft vous demande une adresse email de secours.

Dans cette vidéo, vous découvrirez comment vous pouvez récupérer l’accès à votre boite aux lettres. Vous n’aurez pas à fournir cet adresse email de secours.

Un dernier conseil. Lors de la saisie du nouveau mot de passe, utilisez un logiciel qui sert de coffre-fort de mots de passe.

Notamment, cela vous permet aussi de garder à l’abri vos mots de passe dans un coffre-fort protégé : Microsoft Excel ne suffit pas toujours.

Récupérer son mot de passe Outlook
Récupérer son mot de passe Outlook

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Récupérer son mot de passe Hotmail

Dans cette vidéo vous allez apprendre comment récupérer son mot de passe Hotmail. Une utilisation ponctuelle ? Et vous ne vous souvenez plus du mot de passe Hotmail ou d’Outlook. Vous allez découvrir une première méthode pour le récupérer. Ouf !

https://www.youtube.com/watch?v=WWjcOCje8go

Récupérer son mot de passe Hotmail

Ce compte Hotmail vous l’utilisez peut-être de temps en temps et vous ne vous souvenez plus du mot de passe. Ou bien un retour de vacances dont vous n’avez gardé que les photos comme souvenir ?

Cela peut devenir stressant. Heureusement, il existe différentes méthodes pour récupérer son mot de passe Hotmail ou Outlook.  Si vous ne connaissez pas la différence entre Hotmail et Outlook ce n’est pas grave et ça n’a pas d’importance.

En effet, ce qui est important est de vérifier que vous accédez à votre messagerie à l’aide du site web https://outlook.live.com/ ou https://outlook.live.com/owa/. C’est tout.

Notamment, si ce n’est pas l’adresse web habituelle, c’est que vous ne consultez pas la bonne méthode pour retrouver votre mot de passe ou bien vous n’êtes pas sur la bonne messagerie. Dans ce cas, consultez la méthode pour retrouver le mot de passe sur Gmail de Google ou sur Yahoo.

Comment faire pour récupérer son mot de passe Hotmail

Dans cet exemple, c’est un problème de mot de passe. Vous cliquez sur suivant. Puis, Microsoft vous demande votre nom d’utilisateur.

Ensuite, pour vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être Microsoft vous demande une adresse email de secours.

Cette adresse email de secours sert à récupérer un code qui prouvera que vous êtes bien le propriétaire de la boite aux lettres.

Le problème c’est qu’elle doit être associée à votre compte AVANT d’exécuter cette procédure de récupération.

Notamment, dans la vidéo suivante, vous découvrirez comment vous pouvez récupérer l’accès à votre boite aux lettres sans avoir cet adresse email de secours.

Lors de la saisie du nouveau mot de passe, utilisez un logiciel qui sert de coffre-fort de mots de passe. En particulier, cela vous permet aussi de garder à l’abri vos mots de passe dans un coffre-fort protégé : Microsoft Excel ne suffit pas toujours.

Récupérer son mot de passe Hotmail
Récupérer son mot de passe Hotmail

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Apprendre à dépanner Windows

Dans cette vidéo, vous apprendrez à dépanner Windows. Vous verrez aussi comment vous pouvez sécuriser vous-même votre ordinateur Windows. Cette méthode ne nécessite aucune connaissance particulière. Et elle est efficace !

https://www.youtube.com/watch?v=p0lIto5B5uc&t=5s

Pour bien comprendre cet article, suivez avec les explications de la vidéo ci-dessus.

Dépanner Windows tout seul

Pour cela, il suffit de se connecter à leur site web de résolution de problèmes d’ordinateur.

Ensuite, vous choisissez la nature du problème.

Enfin, vous lancez le programme proposé qui se charge de tout, si vous le souhaitez.

Vous trouverez des centaines de solutions automatiques pour résoudre des problèmes de sécurité de Windows. Ensuite, vous pourrez aussi analyser votre ordinateur pour détecter et corriger les anomalies.

Puis vous saurez comment rendre plus rapide votre PC en améliorant ses performances. Ensuite, vous verrez comment augmenter l’autonomie des portables ou bien comment débloquer Internet Explorer, etc.

Résoudre automatiquement des problèmes de sécurité de Windows

Dans cette section, vous saurez comment vous assurer que votre ordinateur est à jour et sécurisé.

Notamment, vous pourrez vérifier qu’Internet Explorer est à jour. Vous pourrez aussi contrôler l’état de l’antivirus ou rétablir les paramètres afin d’éviter que des modifications non autorisées ne soient apportées à l’ordinateur.

Vous verrez bien d’autres possibilités !

Analyser votre ordinateur pour détecter et corriger les anomalies

Si vous rencontrez des problèmes de fichiers ou dossiers, il existe des solutions.

Notamment si vous ne réussissez pas à vider la corbeille. Ou bien, si vous obtenez des messages qui vous indiquent que Le fichier ou le dossier n’existe pas lorsque vous cherchez à le modifier.

Par ailleurs, vous verrez comment résoudre les problèmes de résultats de recherche qui ne s’affichent pas, ou les problèmes de lecture de vidéos.

En particulier, si vous rencontrez des problèmes pour installer Windows Media. Ou encore, si vous rencontrez des problèmes d’affichage d’écran ou de texte flou, etc.

Dépanner Windows
Dépanner Windows avec Microsoft Fix it

Rendre plus rapide votre pc en améliorant ses performances

Dans cette section, vous saurez comment modifier les paramètres d’économies d’énergie afin de rendre votre ordinateur plus performant.

Ensuite, vous identifierez les programmes qui s’exécutent au démarrage de Windows.

Microsoft Fix It vous propose aussi de modifier les effets visuels avancés pour améliorer les performances, ainsi que bien d’autres optimisations.

Augmenter l’autonomie des portables

Vous verrez comment réduire le délai de mise en veille de l’ordinateur. Ensuite, vous saurez comment modifier les paramètres de la carte sans fil afin de baisser la consommation d’énergie.

Puis vous pourrez changer la valeur minimale du processeur pour faire des économies d’énergie.

Toujours pour les économies d’énergie, vous verrez comment définir un plan d’alimentation efficace.

Ensuite, vous verrez comment Microsoft Fix It vous aide à passer en mode veille plutôt que d’afficher un écran de veille et à diminuer la luminosité de l’affichage, etc.

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Comment récupérer un fichier supprimé

Récupérer un fichier supprimé de la corbeille Windows est possible grâce aux techniques de la vidéo. En effet, cette vidéo vous explique pas-à-pas comment récupérer un fichier supprimé quand vous avez vidé définitivement la corbeille Windows.

https://www.youtube.com/watch?v=ZpaHp9PjzvI&t=8s

Récupérer un fichier supprimé présent dans la corbeille

Il est facile de récupérer un fichier supprimé. Ce fichier se trouve généralement dans la corbeille Windows.

Ensuite, il suffit d’ouvrir la corbeille. Puis dans la corbeille ouverte, vous faites un clic droit sur fichier supprimé puis puis cliquez sur Restaurer.

Récupérer un fichier supprimé
Récupérer un fichier supprimé présent dans la corbeille

Récupérer un fichier supprimé de la corbeille

Lorsque vous supprimez un fichier du disque dur, Windows ne perd pas de temps à effacer son contenu. Il se contente de marquer que le fichier a été supprimé.

Les emplacements sur le disque dur, occupés par le contenu du fichier supprimé, restent intacts tant qu’un autre fichier ne vient pas les occuper.

Quand vous videz la corbeille, Windows se contente aussi de faire disparaître de l’affichage de la corbeille les fichiers. Bien évidemment, ils sont toujours présents sur votre disque même si Windows les cache.

Les fichiers supprimés de la corbeille sont donc totalement récupérables car leur contenu est toujours présent même si vous ne les voyez plus !

Logiciels spécialisés dans la récupération

Des logiciels spécialisé et gratuits savent retrouver ces fichiers supprimés. En effet, ils procèdent à une analyse du disque. Grâce à des techniques avancées, ils retrouvent les fichiers effacés.

Ils sont aussi capables de les restaurer à l’emplacement que vous avez désigné.

Leur efficacité est d’autant plus grande qu’il y a eu peu d’écritures sur le disque dur depuis la suppression du fichier. L’idéal étant d’arrêter d’utiliser l’ordinateur, dès que vous constatez la disparition du fichier.

La vidéo vous explique pas-à-pas comment utiliser un de ces logiciels de récupération de fichiers supprimés accidentellement de Windows.

Grâce à cette technique, vous serez en mesure de récupérer un fichier qui n’existe plus dans la corbeille Windows.

Récupérer un fichier supprimé de la corbeille
Récupérer un fichier supprimé de la corbeille

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Retrouver un fichier sous Windows

Comment retrouver un fichier dans Windows ? Avec cette vidéo, vous verrez 5 méthodes différentes pour retrouver rapidement les fichiers que vous recherchez sous Windows.

https://www.youtube.com/watch?v=MjZw22dj2s4

Méthode n°1 pour retrouver un fichier

C’est une des premières difficultés que rencontrent les débutants Windows. En effet, cela paraît évident pour certains. Toutefois, au début, il n’est pas évident de retrouver un fichier.

Notamment, la première méthode pour Retrouver un fichier consiste à utiliser la zone “Rechercher les programmes et fichiers” de Windows 7.

Dans Windows 10, l’équivalent consiste à lancer Cortana qui se trouve juste à coté de l’icône Windows par défaut.

Toujours dans Windows 10, vous pouvez aussi utiliser la méthode suivante qui surprend toujours la première fois. Vous appuyez sur la touche Windows de votre clavier. Vous obtenez l’écran ci-dessous.

Retrouver un fichier
Retrouver un fichier

Puis vous ne vous préoccupez pas de ce qui s’affiche ! Vous tapez directement ce que vous recherchez.

Méthode n°2 pour retrouver un fichier

Cette méthode qui sert à retrouver un fichier nécessite que vous connaissiez le bureau Windows.

En effet, dans la barre des tâches, vous avez l’explorateur Windows. Si vous faites un clic droit sur l’explorateur Windows, vous verrez vos derniers fichiers.

Enfin, vous pouvez aussi utiliser la liste des fichiers Windows récents. Vous trouverez son explication dans la vidéo, ci-dessus.

Méthode n°3

Il existe une troisième rapide pour retrouver un fichier. Vous pouvez simplement utiliser l’explorateur de fichiers Windows pour parcourir les Bibliothèques.

En particulier des logiciels comme Microsoft Word proposent d’enregistrer les documents dans la bibliothèques de documents.

Vous cliquez sur l’explorateur Windows. Puis vous ouvrez la bibliothèque de documents avec l’explorateur Windows pour retrouver vos fichiers.

Méthode n°4

Si vous vous souvenez du programme qui vous a servi à faire le document, vous pouvez utiliser cette méthode.

Notamment, dans la liste des programmes, Windows affiche évidemment le nom du programme. En faisant un survol du programme avec la souris, vous voyez souvent apparaître le nom de vos derniers documents.

Méthode n°5

La dernière méthode est très simple. Il suffit d’ouvrir le programme qui a servi à faire votre document. Ce programme peut être Microsoft Word, PowerPoint, etc.

Ensuite, dans le programme ouvert, vous pouvez retrouver un document en utilisant la liste des derniers fichiers ouverts.

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Lenteur du disque : Agir

La lenteur du disque qui contient Windows est en cause fréquente de pertes de performances. En effet, bien que les causes liées à la lenteur d’un PC sont multiples, la dégradation du fonctionnement du disque peut provoquer des pertes importantes de performances.

Dans 90% des cas le dysfonctionnement d’un disque provient d’une altération logique et non d’un problème physique.

Hors, il est possible de demander à Windows de réparer lui-même le fonctionnement logique de son disque dur.

Lenteur du disque
Lenteur du disque

Stockage des fichiers : moins simple qu’il n’y parait

Pour comprendre comment s’est possible, il faut savoir que le stockage des fichiers est complexe. Il ne s’agit pas d’un stockage “à plat”.

Notamment, le formatage de la plupart des disques Windows est NTFS (New Technology File System).

Le formatage d’un disque désigne l’organisation choisie par Windows pour ranger vos fichiers. Pour prendre une image, si votre disque était un parking, celui-ci pourrait être organisé avec des places en épi (place en travers) ou en bataille (place droite). L’organisation en épi ou en bataille est l’équivalent du formatage d’un disque.

Les fichiers sont donc stockés sur les disques formatés en NTFS. Hors, ce système de fichiers est très riche.

Il dispose de nombreuses caractéristiques : hiérarchisation du stockage, journalisation, liaison permanente, flux alternatifs de données (ADS), compression de fichier, fichier partiellement alloué, cliché instantané de volume, transaction, sécurité, chiffrement, quota, point d’analyse et redimensionnement.

Compte-tenu de cette complexité, il n’est pas rare que le stockage d’un fichier rencontre un problème. Heureusement, NTFS dispose d’un mécanisme qui lui permet d’avoir une relative redondance des fichiers. En clair, si une partie d’un fichier est endommagé, il peut le réparer.

Cependant ces mécanismes de corrections consomment beaucoup de temps de votre disque. Celui-ci fera des accès supplémentaires aux données pour satisfaire NTFS.

Au début, la dégradation est faible. Toutefois,  la situation va s’aggraver mécaniquement et la lenteur du disque va devenir de plus en plus importante.

Enfin, si vous ne faites rien, les dégradations ne vont pas se résorber toutes seules.

C’est là, où vous intervenez. Tenez-vous prêt.

Résoudre la lenteur du disque

Dans Windows, chaque disque est identifié par une lettre, suivie de :.  Par exemple, le disque Windows est généralement le disque C:.

Pour corriger le disque Windows et donc résoudre le problème de lenteur du disque, tapez l’instruction suivante dans une invite de commandes :

CHKDSK C: /X /F /R /B

Puis faites entrée.

Si un message vous invite à “démonter” le lecteur, acceptez la proposition (tapez la lettre O).

Si un autre message vous invite à exécuter l’opération au prochain redémarrage, acceptez aussi la proposition (lettre O).

L’exécution de CHKDSK sur un disque Windows monopolise complètement l’ordinateur. Par ailleurs, son exécution peut durer très longtemps : 1h30, 2h voire plus. Il faut donc prévoir cette opération à un moment où vous n’aurez pas besoin de votre PC.

A la fin de l’opération, CHKDSK vous fait une synthèse. Vous pouvez retrouver la synthèse dans l’observateur d’événements de Windows. Ouvrez le journal Application. Puis, cherchez les événements de la source Chkdsk.

A titre de maintenance, vous devriez faire cette manipulation une fois par mois pour préserver la cohérence de vos données.

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Administrer et dépanner IIS 8

L’objectif du livre Internet Information Services (IIS) pour Windows Server 2012 R2: Concepts et Travaux Pratiques est de vous rendre rapidement autonome et opérationnel pour administrer et dépanner IIS 8 et IIS 8.5 de Windows Server 2012 et Windows Server 2012 R2.

Administrer et dépanner IIS 8 en 2h ou 15 jours ?

Ce qui est génial avec IIS, c’est que vous pouvez en parler durant 2 h ou 15 jours. Littéralement.

En effet, l’auteur a une collègue qui a eu l’occasion de dispenser une formation sur IIS. Cette formation a duré 15 jours, c’est-à-dire 3 x 5 jours ! Le client avait demandé à tout savoir sur IIS. À l’issue de cette longue formation, la collègue a confié qu’elle n’avait pas épuisé le sujet au bout des 15 jours…

Cette anecdote en dit long sur la richesse de IIS (Internet Information Services).

Très souvent les administrateurs ne s’occupent pas trop de IIS. Tant qu’il semble fonctionner. Tout va bien. Puis quand les sites web commencent à avoir des lenteurs, ou quand ils se bloquent, alors on s’intéresse de plus près à IIS.

Généralement, c’est là que les ennuis commencent. En effet, l’auteur a pu constater à de nombreuses reprises lors de missions d’audit, que si l’administrateur s’était abstenu de manipuler IIS dans tous les sens, celui-ci fonctionnerait mieux.

Administrer et dépanner IIS 8
Administrer et dépanner IIS 8

La logique de IIS est simple

Pour administrer et dépanner IIS 8, il faut bien comprendre sa logique. Celle-ci est incroyablement simple car modulaire et extensible.

En effet, l’architecture modulaire de IIS vous permet d’installer uniquement les fonctionnalités dont vos applications ont besoin. L’intérêt d’une architecture modulaire est aussi de vous permettre de réduire la surface d’attaque en évitant d’activer les modules inutiles. De plus, vous améliorez aussi les performances en réduisant les besoins en mémoire.

En outre, l’architecture modulaire de IIS permet d’étendre ses possibilités natives, grâce à l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Certaines de ses fonctionnalités sont disponibles gratuitement.

Pourtant, nombreux sont les administrateurs Windows débutants qui font des contresens sur le fonctionnement et la logique de IIS.

Or, les contresens sur le fonctionnement de IIS sont parfois terribles. Par exemple, très peu d’administrateurs Windows savent qu’un IISRESET (le fameux IISRESET !) ne démarre pas un site web. Un appcmd start site est bien plus efficace. Par exemple.

Une autre erreur est de chercher à manipuler la configuration du site web. Si une amélioration doit être attendue de IIS, elle sera plutôt dans la configuration du pool d’applications.

Et encore faut-il que le paramétrage de IIS soit en cause. Ce qui n’est pas souvent le cas.

Administrer et dépanner IIS 8 sans se tromper

Par exemple, l’auteur estime que lors de lenteurs des sites web, l’applicatif est responsable dans 90% des cas environ. Et dans 80%, c’est l’accès aux bases de données qui est en cause.

Aussi, avant de chercher à résoudre les problèmes de performances d’une application, il est nécessaire de comprendre son fonctionnement.

Autrement dit, il est beaucoup plus fréquent que les problèmes de performances proviennent de l’applicatif que de IIS lui-même.

Bien sûr, il est possible qu’un goulet d’étranglement soit lié à un paramétrage inadapté.

Par exemple, certaines modifications simples, qui sont présentées dans le livre ont pu diviser par 700 le temps de réponse moyen d’une application Web cruciale d’un client. Cela signifie qu’une opération qui dure 11 minutes, ne dure plus que 1 seconde maintenant.

Des fonctionnalités impressionnantes

De plus, sans rien savoir de la programmation, vous pouvez connaître le nombre d’erreurs d’une application ASP.NET. Ça fait toujours son petit effet. Ensuite, le scénario est toujours le même.

Vous allez voir le développeur et vous lui dites qu’il y a 34 erreurs dans son code qui est sur le site de production.

Au début, le développeur vous assure qu’il n’y a pas d’erreurs dans son programme. Il vous explique qu’il a compilé sans erreur son programme. Puis, les tests unitaires se sont bien passés. Enfin, la recette a approuvé la mise en production. Donc, non. Il n’y a pas d’erreurs.

Vous insistez avec diplomatie. Puis, vous lui montrez les chiffres, noir sur blanc.

Généralement, il vacille un peu. Suspicieux, il vous demande d’où viennent ces erreurs. Vous lui expliquez qu’il s’agit d’erreurs de compilations mais aussi des exceptions qui sont levées et non gérées, etc.

Ensuite, vous patientez.

Puis quelques jours ou quelques semaines plus tard, il vous explique qu’il y avait bien quelques petites erreurs résiduelles mineures mais ça va : tout est corrigé.

Malgré tout, vérifiez à nouveau les chiffres. Ceux qui sont noir sur blanc.

Sachez qu’il existe des programmes ASP.NET avec plus de 1000 fichiers de codes qui ont 0 erreur.

Le contenu du livre

Grâce à cet ouvrage, vous serez en mesure de comprendre le fonctionnement de IIS 8 et 8.5. Vous pourrez le configurer, le sécuriser, le dépanner, le maintenir en condition opérationnelle et améliorer ses performances.

Ensuite, vous utiliserez des commandes PowerShell et AppCmd, ainsi que des outils moins connus mais très utiles comme NETSH, DISM, SC, SFC, etc.

Puis, vous apprendrez aussi à utiliser le moniteur réseau intégré au navigateur pour visualiser les échanges entre le client et le serveur IIS.

Enfin, vous pourrez vous entraîner grâce aux 42 Travaux pratiques corrigés !

Chaque exercice est composé d’un descriptif de l’objectif. Puis la solution est présentée et commentée, étape par étape, jusqu’à l’atteinte de l’objectif.

Afin de vous assurer d’être sur la bonne voie, de nombreuses copies d’écrans illustrent la solution. Enfin, un récapitulatif vous rappelle ce que venez d’apprendre dans l’exercice.

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Administrer Exchange 2016

Pour administrer Exchange 2016, vous pouvez utiliser Administrer Microsoft Exchange Server 2016: Concepts et 47 Travaux Pratiques. est de vous rendre rapidement autonome et opérationnel dans l’administration, le dépannage et la sécurisation de Microsoft Exchange Server 2016.

Administrer Exchange 2016

Il s’agit pratiquement de deux livres en un. En effet, la première partie présente les tâches d’installation et d’administration. Tandis, que la seconde partie présente les outils et techniques de dépannage.

L’objectif de ce livre est de mettre à plat les principaux composants de Microsoft Exchange Server 2016, afin de guider l’administrateur pour qu’il puisse comprendre et agir là où c’est nécessaire et résoudre le problème rencontré : performances, défaillances, blocages, etc.

Abaque empirique CPU et RAM pour administrer Exchange 2016
Abaque empirique CPU et RAM pour administrer Exchange 2016

Construction du livre

La construction du livre reflète sa double origine. La première partie, du premier chapitre au chapitre 10 inclus, présente les composants de Microsoft Exchange Server 2016.

Que le lecteur non familier avec PowerShell se rassure, une introduction d’une quinzaine de pages essaye de lui donner les principales clés de cet outil, devenu incontournable avec l’apparition de Microsoft Exchange Server 2007, puis Microsoft Exchange Server 2010 et enfin Microsoft Exchange Server 2013.

La seconde partie, du chapitre 11 au dernier chapitre, est orientée vers le dépannage de Microsoft Exchange 2016. Dans cette partie, vous trouverez des outils, des méthodes et des informations additionnelles pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la messagerie.

Principes pour administrer Exchange 2016

Les concepts pour administrer Exchange 2016 et dépanner sont présentés et expliqués en début de chapitre. Ensuite, chaque exercice est composé d’un descriptif de l’objectif, des prérequis nécessaires éventuels et de la solution. Celle-ci est détaillée et commentée, étape par étape, jusqu’à l’atteinte de l’objectif. Afin de vous guider visuellement, de nombreuses copies d’écrans ont été insérées. Un récapitulatif en fin d’exercice vous rappelle ce que venez d’apprendre.

Certaines particularités de votre environnement de travail peuvent être un obstacle à la réalisation des exercices.

En particulier, un service pack ou une mise à jour cumulative (CU, Cumulative Update) apportent de nouvelles fonctionnalités ou modifient le comportement de Windows ou Exchange.

Par ailleurs, n’hésitez pas à comparer votre avancement avec les copies d’écrans.

Qui doit lire ce livre ?

Ce livre est pour vous si vous voulez comprendre le fonctionnement de Microsoft Exchange Server, afin d’être en mesure d’administrer Exchange 2016 et le dépanner. Il vous apprendra aussi à sécuriser Microsoft Exchange Server 2016, ainsi qu’à le maintenir en condition opérationnelle et à améliorer ses performances.

Afin d’aborder efficacement le contenu de ce livre, il est préférable que vous ayez les connaissances de l’administration Windows Server. Cela suppose que vous ayez de bonnes connaissances du fonctionnement d’un ordinateur, de l’administration d’un serveur Windows et du réseau TCP/IP. Typiquement vous savez ce qu’est un processus ou un service dans Windows, ce que signifie l’acronyme DAS (Direct Attached Storage, ou disque en attachement direct), ainsi que celui d’ACL (Access Control List, ou liste de contrôle d’accès), sans chercher la définition dans Wikipédia.

Par ailleurs, vous connaissez les notions d’adresses IP, de port réseau, de FQDN (Fully Qualified Domain Name). Vous avez aussi des notions basiques sur Active Directory : forêt, domaines, etc.

La pratique des exercices de ce document suppose que vous ayez accès à une version de Microsoft Exchange Server 2016 et un poste client en Windows 7 ou ultérieur.

Version d’évaluation pour administrer Exchange 2016

Dans un des premiers exercices, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour télécharger gratuitement une version d’évaluation de 180 jours de Microsoft Exchange Server 2016.

À ce propos, les exercices des Travaux Pratiques sont partie intégrante du livre. En effet, ils peuvent contenir des explications supplémentaires à l’exposé des notions.

Si vous ne souhaitez pas les faire, prenez au moins le temps de les lire. Vous découvrirez des illustrations concrètes de certains fonctionnements de Microsoft Exchange. Certains ne sont pas forcément simples à appréhender.

Enfin, pour des raisons évidentes, il est plus prudent que vous vous entraîniez dans un environnement de test ou de formation. N’expérimentez pas les exercices de ce livre dans un environnement de production, sans les avoir préalablement testés.

Ce livre ne vous conviendra pas…

Si vous cherchez un document exhaustif qui présente toutes les possibilités de Microsoft Exchange Server 2016. À notre connaissance, vous ne trouverez jamais un livre, ni une formation, qui puisse tout expliquer. Malgré ses 670 pages, ses 47 travaux pratiques détaillés et ses 270 copies d’écran, ce livre n’épuise pas le sujet. En revanche, il fournit une base solide pour devenir autonome dans l’administration de Microsoft Exchange Server 2016.

Si vous travaillez sur une ancienne version de Microsoft Exchange comme Exchange Server 2010, 2007, etc. Il existe quelques similitudes, notamment avec les versions 2010 et 2007. Toutefois, il y a des différences importantes dans l’architecture et les outils d’administration.

Si, pour l’instant, vous n’êtes pas sûr de bien comprendre le rôle d’un administrateur Windows. Dans ce cas, il est possible que ce livre soit prématuré.

Quelques conseils pratiques pour les exercices

Les travaux pratiques sont l’occasion de découvrir des notions nouvelles ou d’avoir des explications plus précises sur Exchange.

Lisez l’objectif de chaque exercice afin de bien comprendre le sens des manipulations dans les travaux pratiques. De même, faites la phase de préparation, quand elle existe, sinon vous ne pourrez pas faire l’exercice.

Respectez scrupuleusement les consignes. En particulier, et uniquement pour des raisons de cohérence, respectez bien les noms des destinataires, bases de données, dossiers, etc. .

Et maintenant ?

Achetez le livre !

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Savoir administrer Exchange Server 2013

Administrer Exchange 2013 pour comprendre son fonctionnement. En effet, l’objectif est d’expliquer l’architecture interne des services de messagerie de Microsoft. De plus, 48 exercices pratiques vous aident à devenir rapidement autonome et opérationnel dans l’administration et le dépannage de Exchange 2013.

En écrivant ces lignes, il est couru d’avance que certains trouveront que le livre ne va pas suffisamment dans le détail. Et ils auront raison !

En effet, malgré ses 648 pages, il ne prétend pas être exhaustif, ni même complet. Le sujet est vaste et riche. Aussi, beaucoup d’aspects de Microsoft Exchange Server 2013 sont abordés. C’est normal dans la mesure où le produit ne se limite pas à envoyer ou recevoir des lignes de textes.

Un architecture sécurisée

Pour administrer Exchange 2013, vous devez d’abord connaître et comprendre son architecture informatique et logique. Celle-ci est sécurisée et robuste. En effet, à quoi cela peut-il servir d’envoyer un e-mail si vous n’avez pas la certitude qu’il a bien été remis ?

Vous trouverez aussi important de pouvoir retrouver vos e-mails, même après le crash d’un serveur de messagerie, voire même de tous les serveurs de messagerie.

C’est la raison pour laquelle, ce livre présente et explique en détail le fonctionnement de l’architecture de Microsoft Exchange Server 2013.

Administrer Exchange 2013
Administrer Exchange 2013

Administrer Exchange 2013

Pour réussir à administrer Exchange 2013, il faut aussi savoir faire les manipulations qui vont bien. Notamment, il est important que vous sachiez configurer ou paramétrer correctement les différents services.

Aussi, vous verrez comment installer Microsoft Exchange Server 2013 en ligne de commandes ou avec l’interface graphique (oh non…). En effet, la ligne de commande propose plus d’options pour réussir une installation parfaite du premier coup. Hors, ce n’est pas le cas de l’interface graphique.

Vous verrez aussi comment bien préparer l’Active Directory. C’est tout simplement crucial. Toutes les étapes liées à Active Directory sont expliquées en détail : partition, schéma, etc.

Maîtriser ces étapes est un prérequis minimum pour réussir l’installation de Microsoft Exchange Server 2013.

Une approche concrète

Le livre comporte 48 travaux pratiques. Un descriptif de l’objectif est présent. De même, vous trouverez systématiquement la solution complète.

Afin de vous assurer d’être sur la bonne voie, des copies d’écrans illustrent la solution.

Enfin, un récapitulatif vous rappelle ce que venez d’apprendre.

Découvrir des techniques et outils

Grâce à ce livre, vous connaîtrez les techniques et outils pour administrer et dépanner les services de messagerie de Microsoft Exchange Server 2013. Vous comprendrez mieux aussi le fonctionnement de ces services.

Les différents composants de Exchange 2013 sont présentés en détail, avec un grand souci pédagogique. Ensuite, les exercices vous permettent d’appliquer les concepts et de vous assurer de bien les avoir compris.

Les exercices des travaux pratiques permettent aussi de résoudre des problèmes concrets, grâce à la procédure qui est expliquée en détail et clairement.

Administrer Exchange 2013 : cas d’usage abordés

Parmi les nombreuses manipulations proposées, vous apprendrez de nombreuses techniques. Vous trouverez notamment des cas d’usage pratiques et opérationnels.

  • Installer Microsoft Exchange Server 2013,
  • Vérifier dans Active Directory la partition de configuration et le schéma,
  • Afficher les boîtes aux lettres d’archivage et d’arbitrage avec Exchange Management Shell (EMS),
  • Paramétrer le carnet d’adresse hors connexion pour toutes les bases de données,
  • Ajouter un domaine accepté ainsi qu’une nouvelle stratégie d’adresse de messagerie,
  • Récupérer les cmdlets générées par le Centre d’Administration d’Exchange,
  • Créer un contact de messagerie qui ne peut pas accéder aux ressources informatiques,
  • Créer une liste d’adresses qui affiche les membres de votre organisation pour un attribut particulier,
  • Utiliser deux méthodes différentes pour voir les membres de la liste,
  • Créer un groupe de distribution,
  • Créer un groupe de sécurité et un groupe de distribution dynamique grâce à EAC,
  • Installer un certificat SSL,
  • Configurer une URL interne et externe pour les répertoires virtuels,
  • Configurer le service POP3,
  • Créer un connecteur d’envoi ainsi qu’un connecteur d’envoi vers Internet et un connecteur de réception,
  • Créer une nouvelle base de données de boîte aux lettres,
  • Déplacer les boîtes aux lettres existantes dans la nouvelle base de données,
  • Activer l’enregistrement circulaire d’une base,
  • Activer la boîte aux lettres d’archivage,
  • Copier tous les messages envoyés à un utilisateur dans la boîte aux lettres de l’administrateur,

Autres cas d’usage pour la sécurité

La sécurité est évidemment un sujet qui nécessite des exercices spécifiques. Vous trouverez non seulement des cas pratiques de sécurité mais aussi de dépannage de Microsoft Exchange Server 2013.

  • Créer un dédit de responsabilité,
  • Créer une balise de rétention qui supprime les éléments de la boîte aux lettres au bout de 3 ans,
  • Paramétrer l’anti-programme malveillant et vérifier son efficacité,
  • Créer un groupe de disponibilité de bases de données (DAG),
  • Manipuler les rapports d’audit afin d’identifier des activités suspectes,
  • Résoudre un problème d’état incohérent d’une base de données,
  • Identifier les problèmes liés à la réplication de bases dans un DAG,
  • Sauvegarder les bases de données Exchange,
  • Restaurer les bases de données sur leur emplacement d’origine ou sur un autre emplacement,
  • Restaurer le contenu de la boîte aux lettres d’un utilisateur,
  • Dépanner un échec de remise grâce à l’outil suivi des messages,
  • Dépanner une lenteur de remise grâce à l’analyse de l’entête,
  • Créer une liste d’adresse spécialisée,
  • Modifier le carnet d’adresses en mode hors connexion,
  • Faire apparaître le nom du serveur d’accès au client sur la bannière d’accueil,
  • Modifier la taille maximale des messages prise en charge par Outlook Web Access (OWA),
  • Manipuler la Gestion de la découverte,
  • Créer une étendue avec les serveurs,
  • à l’associer à un groupe de rôle et vérifier qu’elle fonctionne,
  • … et bien plus encore !
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Déchiffrer les mots de passes IIS

Cet article vous explique comment déchiffrer les mots de passes IIS. Notamment, vous verrez comment vous pouvez récupérer en clair un mot de passe perdu. Généralement, ces mots de passe permettent de se connecter à des ressources distantes.

Dans IIS (Internet Information Services), le fichier de configuration applicationHost.config, logé sous C:\Windows\System32\inetsrv\config, contient le compte de service de chaque pool d’applications.

Un pool d’applications est un regroupement de sites et d’applications web. A chaque pool d’application est associé un ou plusieurs programmes intitulés processus de travail ou worker process (w3wp.exe). C’est le processus de travail qui va exécuter la requête http, par exemple.

De ce fait, le programme w3wp.exe s’exécutera avec les droits du compte de service du pool d’applications. Bien évidemment, il est conseillé de donner les droits exactement nécessaires à ce compte de service. Toutefois, le sujet est assez complexe et ne se résume pas qu’à cela.

Stockage du mot de passe du pool d’applications

Ce qui est intéressant c’est le stockage du mot de passe dans le fichier applicationHost.config. En effet, le mot de passe du compte de service est chiffré dans applicationHost.config.

Par exemple, un extrait du fichier pour une configuration SharePoint, qui concerne le pool d’application SecurityTokenServiceApplicationPool:

Déchiffrer les mots de passes IIS
Déchiffrer les mots de passes IIS

Derrière la balise password, vous trouvez le mot clef chiffré : “[enc:IISWASOnlyAesProvider:UuTHp744ksuY4G/dRfgTRf5kqwdsdf10MNlsYT8Qqtgu7685HRHRS+oUU1rcJ8+5:enc]”.

Le sel de l’histoire c’est qu’il facile de retrouver le mot de passe en clair correspondant grâce à une commande APPCMD de IIS.

Commande pour déchiffrer les mots de passes IIS

La commande APPCMD pour déchiffrer est à  exécuter en tant qu’administrateur dans une invite de commandes:

cd "C:/Windows/System32/inetsrv"

Puis ensuite, vous tapez :

appcmd.exe list apppool "SecurityTokenServiceApplicationPool" /text:*

Cette commande donne le résultat abrégé suivant :

APPPOOL
 ...
 [add]
 ...
 [processModel]
 identityType:"SpecificUser"
 userName:"FORMATIONsvcMOSS27"
 password:"Passw0rd@"

En face de password, vous trouvez le mot de passe en clair.

Précautions pour éviter de divulguer trop d’informations

Vous devez exécuter cette commande comme administrateur. Il faut donc être administrateur local pour retrouver le mot de passe.

Cependant, si vous êtes dans une compagnie internationale, avec plusieurs niveaux de ramifications d’administrateurs, vous pourriez récupérer indûment des mots de passe d’autres comptes de services, voire d’administrateurs.

Pire encore, si le compte de service du pool d’applications est le compte Administrateur de domaine ! Horreur absolu…

C’est un argument supplémentaire pour créer des comptes de services spécifiques et de ne jamais utiliser les comptes de domaines comme compte de service.

Bien évidemment, il est préférable d’utiliser les comptes virtuels Windows pour diminuer les risques.

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Administration IIS 7.0 / 7.5 de Windows 2008

Vous voulez apprendre l’administration IIS 7 et IIS 7.5 ? Et bien, l’objectif du livre Internet Information Services (IIS) pour Windows Server 2008 R2: Concepts et 42 Travaux Pratiques est de vous rendre rapidement autonome et opérationnel dans son administration.

Les bases de l’administration IIS 7

L’objectif de ce livre est de mettre à plat les principaux composants de Microsoft Internet Information Services (IIS) 7 et 7.5, afin de guider l’administrateur pour qu’il puisse comprendre et agir là où c’est nécessaire et résoudre le problème rencontré : configuration, performances, défaillances, blocages, etc.

À l’origine, le contenu de ce document est un support de cours complet, exposé et travaux pratiques, destiné à des administrateurs Windows et ingénieurs système en charge de l’administration de serveurs Web qui fonctionnent sous Internet Information Services en versions 7.5 et 7.0.

Administration IIS 7.0 et IIS 7.5
Administration IIS 7.0 et IIS 7.5

Rôle de IIS

Internet Information Services est un ensemble de composants qui prennent en charge le fonctionnement des serveurs Web et FTP, ainsi que les sites et applications Web développés en HTML ou pour l’ASP, ASP.NET et CGI dans l’environnement Windows.

Ne vous inquiétez pas si la signification de ces sigles (ASP, ASP.NET, CGI) vous échappe pour l’instant, car ils sont expliqués par la suite.

Windows Server 2008 fournit IIS 7.0, également proposé dans Windows Vista. Windows Server 2008 R2 fournit IIS 7.5, également proposé dans Windows 7.

IIS présente une véritable particularité dans le monde Microsoft, ce qui peut le rendre difficile l’administration IIS 7.

Comprendre l’administration IIS 7 avancée

La première difficulté concerne un fondamental de IIS.

En effet, le logiciel IIS est destiné à héberger des applications développées par des développeurs, mais qui doivent être administrées par un administrateur. Autrement dit, par une personne dont le développement n’est à priori pas son domaine de compétence.

Certains administrateurs sont mêmes “allergiques” à tout ce qui concerne le développement.

Malgré tout, ce livre essayera d’éclaircir le plus possible les notions de développement nécessaires à la compréhension de IIS. En particulier, le développement ASP.NET sera présenté et expliqué dans ses grandes lignes.

En aucune façon, il ne s’agit d’apprendre à développer mais de comprendre le langage des développeurs. Ce sera aussi l’occasion de “démystifier” certains concepts de développement .NET, à travers son introduction.

Cela étant, il serait faux de s’imaginer qu’un développeur sera automatiquement à l’aise avec l’administration de Microsoft IIS. La raison est liée à la richesse de ce logiciel.

10 000 sites Web

Il faut comprendre qu’il s’agit d’un logiciel capable de gérer aussi bien un seul site web que 10 000 ou plus sur le même serveur. Ou bien, de gérer des fermes entières de serveurs web disposants tous de la même configuration, ou de configurations distinctes.

Et encore, ces exemples ne sont qu’un infime aperçu des possibilités de IIS.

Par ailleurs, il s’agit d’un logiciel qui une fois qu’il est installé, se fait souvent oublier. Jusqu’au jour où une application IIS cruciale commence à avoir des soucis : lenteurs, plantages, etc.

Face à ces problèmes, l’administrateur débutant tente souvent d’améliorer la situation en modifiant les paramètres exposés par l’outil le plus populaire, à savoir le Gestionnaire des services Internet (IIS). Puis, très vite, il se rend compte que IIS ne réagit pas exactement comme il l’avait imaginé. Parfois, la situation a pu empirer.

De plus en plus riche

L’administrateur découvre donc un logiciel qui derrière une simplicité apparente, est beaucoup plus riche qu’il n’y parait.

Afin de faire face à ces difficultés, l’objectif de ce livre est aussi de présenter des méthodologies de résolution de problèmes.

Démarche pédagogique

Par ailleurs, les principes suivants ont servi de base pour de l’élaboration du livre.

Vous trouverez en début de chapitre les concepts.

Vous trouverez une explication pour le cas d’usage de chaque exercice.

La solution est détaillée et commentée, étape par étape, jusqu’à l’atteinte de l’objectif. Afin de vous guider visuellement, des copies d’écrans ont été insérées. Enfin, un récapitulatif en fin d’exercice vous rappelle ce que venez d’apprendre.

Les très nombreuses questions soulevées par les stagiaires ont alimenté le contenu du livre. Notamment, les exercices tiennent compte des remarques des stagiaires précédents.

Pour faire les exercices, vous devez disposer d’une nouvelle installation de Windows Server 2008 R2, complètement mise à jour avec Windows Update. Idéalement, vous devez partir du fichier ISO natif de Microsoft.

Toutefois, certaines particularités de votre environnement de travail peuvent être un obstacle à la réalisation de certains exercices. Par exemple, un service pack peut venir modifier sensiblement le comportement de Windows et de IIS, ou bien vous ne disposez pas des autorisations nécessaires.

Par ailleurs, n’hésitez pas à comparer votre avancement avec les copies d’écrans.

Contenu du livre

Grâce à ce livre, vous serez en mesure de comprendre le fonctionnement d’IIS 7.0 et 7.5, afin de pouvoir le configurer, le sécuriser, le dépanner, le maintenir en condition opérationnelle et améliorer ses performances.

Vous découvrirez des possibilités sur l’administration IIS 7.0 et IIS 7.5, que vous ne soupçonnez probablement pas.

Ensuite, vous utiliserez des commandes PowerShell et AppCmd. Vous utiliserez aussi des outils moins connus mais utiles comme NETSH, DISM, SC, SFC, etc.

Puis, vous apprendrez aussi à utiliser le moniteur réseau intégré au navigateur. Il vous permet de visualiser les échanges entre le client et le serveur IIS.

Enfin, vous pourrez vous entraîner grâce aux 42 Travaux pratiques corrigés !

Les fichiers d’exemple sont téléchargeables.

Un descriptif de l’objectif introduit chaque exercice.

Pour vous permettre d’atteindre l’objectif, vous trouverez une démarche pas à pas pour vous guider.

De plus, afin de vous assurer d’être sur la bonne voie, de nombreuses copies d’écrans illustrent la solution.

Enfin, un récapitulatif vous rappelle ce que venez d’apprendre dans l’exercice.

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Sauvegarde de données : Agir

Cet article explique ce qu’est une sauvegarde de données informatiques. Notamment, vous verrez à quoi ça sert et comment faire. C’est très simple.

Lorsque vous enregistrez un document Word, Windows le stocke sur le disque de votre ordinateur sous forme d’un fichier.

De même quand vous le modifiez, vous devez aussi l’enregistrer sur le disque dur pour garder votre travail. De cette manière, vous pouvez revenir sur votre document aussi souvent que vous le souhaitez.

Toutefois l’opération d’enregistrer votre document n’est pas toujours suffisante.

Imaginez qu’après avoir travaillé de longues heures sur votre document, vous souhaitez finalement retrouver une ancienne version. Comment faire pour retrouver la version de la semaine dernière de votre document ?

Que faire si vous êtes dans l’impossibilité d’ouvrir votre document car il a disparu suite à une suppression accidentelle, ou encore il n’est plus lisible malgré tous les efforts de l’informaticien de service.

Que faire si votre ordinateur est volé ou perdu ?

Le vol ou la perte d’un ordinateur portable est beaucoup fréquent qu’on ne l’imagine. Le vol des autres ordinateurs (“ordinateur de bureaux”) est moins fréquent mais le risque est réel, que ce soit au travail ou à la maison.

Plus simplement, il arrive aussi que le disque d’un ordinateur défaille. Il ne répond plus du tout.

Outre les documents bureautiques, vous pouvez perdre aussi les photos numériques des enfants quand ils étaient petits, des vacances ou celles de souvenirs heureux.

Aussi, il est nécessaire de faire une sauvegarde régulière de vos données. La sauvegarde consiste à recopier vos données sur un autre disque.

A titre d’exemples, vous trouverez des disques externes que vous pouvez brancher sur le port USB (Universal Serial Bus) de votre ordinateur.

Sauvegarde sur un disque externe SSD
Sauvegarde sur un disque externe SSD

Procédure pour faire une sauvegarde sur un disque externe

Lorsque vous branchez votre disque externe, une nouvelle lettre apparaît sous Windows, par exemple G:. Si Windows ne reconnaît pas le format du disque et qu’il vous propose de formater le disque, acceptez l’opération, s’il s’agit d’un disque neuf. Dans le cas contraire, prenez conseil.

Il suffit alors de faire un clic-droit avec la souris sur le dossier à sauvegarder : un menu apparaît.

Vous choisissez alors Envoyer vers puis G:

Lorsque l’opération est terminée et que vos fichiers sont dupliqués sur ce disque externe, déconnectez votre disque externe.

Dans Windows, il est préférable d’utiliser l’option Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média pour enlever le disque externe.

Intérêt de la sauvegarde externe

Outre les risques de vol, de perte ou de défaillance d’un disque de dur, il peut aussi arriver qu’un fichier se détériore subitement. Même si cela est rare, cela se produit toujours sur des documents volumineux et généralement précieux.

Dans ce cas, votre sauvegarde même ancienne vous sera utile.

A cause du malware CryptoLocker et de ses dérivés, il est aussi plus prudent de disposer d’une sauvegarde externe déconnecté. En effet ce malware chiffre les données de certains documents présents sur tous les disques dur de l’ordinateur. Même si l’occurrence du risque est faible, son impact est dévastateur.

Choix d’un disque externe pour la sauvegarde

Choisissez un disque dur externe de taille 2,5″ (et non 3,5″) pour éviter d’avoir une alimentation électrique à brancher sur le disque.

En effet, il est rare que les modèles 3,5″ puissent se passer d’alimentation électrique externe. En revanche, les modèles 2,5″ n’ont pas besoin de ce câble supplémentaire, car c’est l’USB qui les alimente électriquement.

Au moment où ces lignes sont rédigées, ce type de disque dur externe portable d’1 To a un coût raisonnable pour sa grande capacité et ses performances (USB 3.0).

Bien évidemment, si vous préférez avoir encore plus de performance, vous avez intérêt à acheter un disque externe SSD et en USB 3.0.  Forcément, le prix s’en ressent.

Faire une sauvegarde de ses données en ligne

Avec Internet, vous pouvez sauvegarder vos données en ligne. Vos sauvegardes sont accessibles, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez dans le monde.

Avec cette méthode, vous pouvez sauvegarder facilement vos photographies numériques, vos documents importants et vos e-mails archivés sur un site Web.

Ensuite, un simple navigateur Web, ou un logiciel spécialisé, vous permet de restaurer les fichiers précédemment sauvegardés depuis n’importe quel ordinateur.

Toutefois, malgré l’intérêt indéniable de ce genre de solutions (souplesse, simplicité), assurez-vous que la sécurité soit sérieuse. Notamment, faites une recherche sur votre moteur de recherche.

En effet, à plusieurs reprises, certaines de ces solutions ont eu des défaillances.