Profiter d'une formation

Poser des questions durant une formation

Poser des questions durant une formation est évidemment légitime et parfois nécessaire quand une explication n’est pas claire, par exemple.

Toutefois, ce n’est pas toujours votre intérêt de poser trop de questions ou n’importe quelle question durant une formation.

Car le stagiaire participant à la formation doit trouver un équilibre entre le désir de comprendre, et être acteur de sa formation, et celui de trouver une réponse à tout.

En effet, dans ce cas précis, vous risquez d’être perdant.

Typologie des questions

Notre expérience de l’animation de formations nous apprend qu’il y a réellement très peu de questions d’incompréhension, et quasiment pas de demandes d’explications complémentaires.

Généralement, le stagiaire qui pose une question précise, pense à un problème précis à résoudre :

  • « J’ai le problème X ou Y, comment le résoudre ? »

C’est parfois aussi une question un peu théorique, sans qu’il existe systématiquement un besoin spécifique :

  • « Est-ce qu’il est possible de faire ceci ou cela ? »

Dans la publication Connaissances d’un formateur, l’article explique que le formateur ne sais pas tout et que ce n’est pas nécessaire de tout savoir et d’avoir réponse à tout pour être un bon formateur.

Toutefois, la plupart du temps, le formateur ca donner une réponse satisfaisante.

En effet, les questions sont souvent les mêmes et très vite le formateur arrive à donner une réponse courte qui évite de casser le ‘fil directeur’ de la formation.

Donc ça se passe bien.

De plus, les stagiaires se doutent que ce n’est pas leur intérêt d’abreuver le formateur / formatrice de questions trop spécialisées pour des raisons évidentes. En conséquence, ils limitent souvent leurs interventions au strict nécessaire.

Cependant, il arrive que certains n’en soient pas vraiment conscients et enchaînent fréquemment des questions.

Notamment, c’est le cas des novices dans un domaine qu’ils découvrent.

Cette situation peut faire naître ce que redoute les formateurs : une digression.

Poser des questions ou faire une digression

En effet, l’ennemi de la formation, c’est la digression.

Déjà, par définition, c’est hors sujet.

Par ailleurs, cela casse le rythme de la formation.

De plus, les stagiaires peuvent mal le vivre. Certains, y compris parfois ceux qui sont à l’origine de la digression (!), vont se plaindre que le formateur a passé trop de temps à répondre.

Surtout, ils craignent que le formateur n’ait pas pu dire ou donner, tout ce qu’il aurait du.

Et, ils ont raison.

Car, c’est ce qui s’est passé, il y a bien des années.

Poser des questions : Equipe de travailleurs dans le bâtiment (photo d'illustration)
Poser des questions : Equipe de travailleurs dans le bâtiment (photo d’illustration)

Anecdote

En effet, certains stagiaires d’une même société, m’avaient révélé que dans la session précédente du cursus de formation, qu’ils avaient suivi avec une autre formatrice, ils avaient eu de très nombreuses questions car ils voulaient TOUT savoir…

Cela ne m’avait pas surpris car les canaliser me demandait beaucoup d’énergie et d’inventivité.

Toutefois, il est vite apparu que le programme précédent n’avait pas pu être donné dans son entièreté : des pans entiers, et certains étaient essentiels, avaient été abordés succinctement, voire pas du tout.

Poser des questions : sorry, not Sorry

C’est vraiment dommage mais je comprends les choix de la formatrice.

En effet, j’imagine qu’il lui était difficile de faire autrement.

Une attitude plus rigoureuse se serait probablement traduite par un ressentiment des stagiaires concernés à son égard, et peut être une mauvaise ambiance (?).

Dans ces conditions, elle a été obligée d’arbitrer et de passer outre des exercices, ainsi que des chapitres du programme, faute de temps tout simplement.

En conséquence, les stagiaires étaient passés à côté des notions les plus importantes.

Sur le long terme, il n’est pas sûr que ce qu’ils avaient reçu compensait ce qu’ils n’avaient pas pu apprendre.

Pour aller plus loin

Consultez aussi l’article qui explique comment Se former pour pas cher.


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